Beiträge von manwappl

Frage: nachträgliche Portierung für Neukunden ?

Hallo,

möchte fragen ob eine nachträgliche Portierung zu Ja-Mobil möglich ist (wobei es auch um den erhalt des 10€ Portierungsbonus geht). Der Zeitraum bis 13.11. (Terminschluß 12GB-Zusatzvolumem-Aktion) ist jetzt für mich ja schon recht knapp. Naja ich vermute mal es geht nicht weil da evtl. die Versendung einer neuen SIM erforderlich ist (das kenne ich von Lidl-Connect und sowas ist ja kostspielig für Provider).

Nebensächliches:

Mehrwürdig ist gleiche Aktion bei Penny nur bis 06.11. läuft obwohl Penny das Angebot sehr viel später als Ja Mobil bekanntgab.

P.S. bitte auch die Frage von mop2008 (Vorredner) beantworten.

Sorry

irgendwie komme ich hier mit Zitierfunktion nicht klar. Wird bei mir leider als normaler nicht hervorgehobener Text reingeachoben.

m Prinzip kannst du nur darauf hoffen, dass das System das nicht so eng sieht und das doppelte Volumen innerhalb der nächsten beiden Tage noch kommt. Wenn nicht würde ich evetl. anrufen und den Fall schildern um eine Kulanzregelung zu erreichen. Den Tarifbetrag

Danke für die zielgerichte Antwort hansi01 nun ist ja doch noch alle gut gelaufen bei mir. Um 12Uhr erhielt ich SMS daß ich Textausschnitt

im Rahmen der Aktion "Doppeltes Datenvolumen" erhältst du bei Buchung deines SMART Tarifes doppeltes Datenvolumen für die nächsten 12 Wochen. Im Halbjahrestarif...

Ist beabsichtige jetzt mit Ablauf der ersten 4 Wochen (mit 2x3GB) in einen höherpreisigen Tarif zu wechseln (sicherlich ist das dann 2×6GB für 12,99). Die Hotline bestätigte mir daß bei einer AUFWÄRTUNG des Tarifs das doppelte Volumen auch weiterhin gilt.

In Konkurrenz steht das Angebot natürlich mit den 12GB Zusatzvolumenaktion (ab 3GB Smart) bei Ja-Mobil wo man bis 13.11. ja noch auf den abfahrenden Zug draufspringen kann.

So jetzt richtiges Ärgernis:

-Wollte gerade in den kostenlosen Basic zurückwechsel und hätte mir die ohne Lieferung gezahlten 8€ zurückgeholt

-Nun ist der 3GB-Tarif (zwischen 1:00 und 1:20) doch angekommen.

-Ich werde jetzt keinen Traffic auf der SIM verursachen und hoffe das die Buchung storniert wird (falls ich wovon ich ausgehe wegen dieser Verzögerung nicht mehr in den Genuss des Gratisvolumen komme).

Großer Reinfall bei 8€ Smarttarifbuchung und bin jetzt verständnislos

Hallo,

da mir hier von einer Neuaktivierung abgeraten wurde habe ich kurz vor Mitternacht (=letzter Termin) einen 3GB S-Tarif für 8,00Euro gebucht. Ich bekam dann in diesem Zuge um 23:56Uhr eine SMS (das meine Messenging-Option gekündigt ist). Der Betrag von 8€ wurde auch (und zwar definitiv VOR Mitternacht) korrekt abgebucht.

Leider funktioniert der Datentraffic nach Mitternacht nicht und meine App zeigt mir immer noch (auch nach Neueinloggen) den Basic-Tarif an.

Jetzt funzt trafficmäßig überhaupt nichts weder die kostenlose Messenging Option noch wird die neue Smartphoneoption geliefert.

-Der Wechsel hätte doch vor Mitternacht in Sekunden vollzogen werden können

-Ein Zeitfenster von4oder1Tagen (wie bei Congstar gibts doch bei Kaufland nicht oder ?

-und selbst wenn es auch hier ein Zeitfenster gäbe warum wird dann vorher die Messenging-Option gecancelt (die ist doch noch Brauchbar wenn man in Warteposition ist) ?

-mir kommt die Vorgehensweise jetzt etwas wie Bauernfängerei vor.

Mein Vorhaben jetzt:

Ich würde jetzt gerne auf die zugebuchte Option verzichten da nicht komplett bis Mitternacht geliefert wurde da ich dann wohl nicht mehr in den Genuss des doppelten Guthabens komme.

Frage:

a) Gibts doppeltes Volumen (heute 31.10.=letzter Tag) auch für Bestandskunden ?

b) ginge Neuaktierung (also eine SIM die ich auf Vorrat gekauft habe) inklusiv Rufnummerportierung noch bis heute Mitternacht durch (wenn die zu portierende Nummer schon bei Ja-Mobil am 20.10. (also vor 11Tagen) per Hotlinetelefonat zur Freigabe beantagt wurde).

Hallo,

bei mir ist eigentlich das Problem, daß ich meine bei Kaufland günstigen SIMs gerade nicht wiederfinde.

Ich beabsichtige daher einen M oder L-Tarif meiner derzeit aktivierten SIM (mit über 30€ Restguthaben) zu buchen. Allerdings nur wenn das doppelte Volumen auch für Bestandskunden gilt.

Meine eigentliche/ursprüngliche Absicht war jedoch b). Habe vorrausschauend schon am 20.10. per Hotline den Wunsch geäußert meine Ja-Mobil zur Portierung freizugeben und habe sogleich eine Mail erhalten, daß OptIn (glaube bis 17.11.) gültig ist. Soweit sogut. Nun wäre meine Frage ob meine Telefonnummer noch HEUTE von Kauflandmobil bei Neuaktivierung übernommen werden kann (oder dauert das jetzt auch noch einen Tag zusätzlich). Normalerweise wird ja eine Aktivierung der SIM-Karte in wenigen Stunden durchgeführt. 24Stunden ist eine seltene Ausnahme. Nur frage ich mich ob die Übernahme einer Telefonnummer um zusätzliche Stunden verzögert sodaß eine sofortige Portierung (also vor Mitternacht) nicht mehr möglich.

Wie lange können die 3€(5€) Kostenlosvolumen aus der Werbeaktion verbraucht werden (30Tage, 90Tage,...) ?

Hallo,

da die Lebara für mich (wie für die meisten anderen Nichtreisenden und nur national telefonierenden Menschen) Recht uninteressant ist habe ich mir die SIM eher aus Juxx in der ganzen monatelang anhaltenden Werbeaktion (zunächst mit 3€ Gratisguthaben seit einigen Tagen auf 5€ erhöht) bestellt.

Obwohl ich Nachricht nach Aktivierungsgespräch im Videoverfahren erhielt, das ich meine Aktivierung nicht durchgeführt wurde funktionierte die Adresse SIM trotzdem tadellos. Die E-Mail-Nachricht war also Recht absurd.

Meine Frage wäre jetzt:

Wie lange bleiben die 3€ Guthaben erhalten ? Sind es vielleicht nur 30Tage ab Aktivierung ?

Und wann findet dann eine Kündigung durch Lebara statt ? (Anm. man wird ja anscheinend nicht Mal per SMS benachrichtigt).

Denke das einzig sinnvolle Guthaben mit 9Cent/Min zzgl. 19Cent Verbindungsgebühr abzutelefonieren. Die buchbaren Tarife sind dagegen recht uninteressant Guthaben nachladen möchte ich auf keinen Fall. Mir kommen die Tarife (bei nationalen Gebrauch) teurer vor als bei Discounter-Prepaids (wie ALDI, Lidl-Connect etc ).

Ohjeh der vorherige Threads sollte nicht in CallYa-Thread sondern selbstverständlich in den Lidl Connect Threads ...sorry wegen des Ungeschicks.

Data-S !

Muß gekündigt werden...Verlängern sich also Data-Tarife automatisch ?

Hallo,

habe oben stehende Frage. Habe mir nämlich am letzten Auktionstag der 7GB-Aktion zum 7-Jahresjubeläum den günstigsten Tarif gebucht der zum Erhalt dieses Geschenks berechtigt. Das war der Data-S-Tarif mit 750MB/28Tage f.2,99.

Muß ich so einen Datentarif genauso aktiv kündigen wies ja auch für einen Smartphone-Tarif notwendig ist um zu verhindern, daß er kostenpflichtig weiterläuft.

Oder endet ein Data-Tarif automatisch wenn die 28 Tage abgelaufen sind ?

Ich vermute Mal das man ihn schon aktiv kündigen muß...hatte mir zuvor nie Gedanken darüber gemacht.

Wenn eine Kündigung notwendig ist werde ich das möglichst ziemlich am Ende des 28Tagesintervalls machen um noch bis zum letzten Tag Datentraffic nutzen zu können

Frage: Wird eigentlich der Smart-Tarif bei fehlenden Guthaben nicht automatisch gekündigt d .h in kostenlosen Basic gewechselt ?

Habe seit 12 Januar meine Penny-Mobil aktiviert und bin mit Verbrauch des Anfangsguthabens für 12GB Smart-Max gleich in die Warteposition gefallen (also in den Wartezustand in dem man öfters hintereinander mangels Guthaben zumindest die kostenlose Messengerflat dazubuchen kann.

Bei meinen vorhergehend n Ja-Mobileb hatte ichs so in Erinnerung, das mir nach einigen Monaten der Tarif bei dauerhaft nicht stattfindender Nachladung durch Ja-Mobil selbst (mit kurzer Ankündigung) gekündigt wurde. Bin dann wohl in den Basic ähnlichen geraten wobei dieser neue Tarif (im Ggs. zum eigentlichen Basic) auch weiterhin kostenlose Messanger-Zubuchunng ermöglicht.

Heute hatte ich mir fast folgendes Eigentor geschossen:

Habe nach einer Werbeaufsförderungsemail von Penny 15€ nachgeladen um in den Genuss von 5€ versprochenen Zusatzguthaben zu gelangen. Sofort nach Aufladung bemerkte ich erschrocken das die 17,99 teure Smart Max noch eingebucht war. Ich wechselte dann in Windeseile in den kostenlosen Basic gewechselt. Hoffe jetzt das der TarifWechsel innerhalb 24Stunden erfolgt damit die 5€ Zusatzguthaben (welche binnen der nächsten 7Tagen versprochen wurden) noch einen 17,99-Smart Max auslösen. Ich hoffe also das die 5€ noch nicht gleich heute (innerhalb der 24h-Wechselfrist dazukommen).

PennyApp immer noch 4Tage:

Im Übrigen die soeben neu installierte Penny-App suggeriert immer noch das der TarifWechsel erst in 4Tagen stattfindet. Es wird 16.10. als wahrscheinlicher Termin angegeben (die neuen Gepflogenheiten d.h. Wechselfrist auf 1 Tag verkürzt kennt die aktuellste App da wohl noch nicht).

Naja für mich ist wichtig das der TarifWechsel stattfindet bevor der (in Max 7Tagen) eingebuchte Zusatzbonus noch die Buchung einer unnötigen Smart-Max triggert.