Bei mir kommt die Karte per DHL.
Beiträge von mstorch
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Auf Franks Homepage steht., dass er eingeschränkt erreichbar ist. Daher einfach weiter versuchen
Ich habe Mittwoch noch mit ihm telefoniert. Er hat viel zu tun.
Bei mir hat es vor einem Jahr auch knapp fünf Wochen gedauert, bis die 25 GB mit 1 Mbit-Drossel wieder drin waren. Die 5 € für das 8 GB Paket hatte ich im WA-Chat reklamiert und wurden mir erstattet, genauso wie der Kombivorteil, der bei der VVL rausgeflogen war.
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Bist Du mal weiter gegangen bis nach der Video-Ident-Animation? Ich meine auch, dass dann die Auswahl kommen sollte.
Hab's endlich geschafft. Habe dazu mein neues Oppo Reno4 Pro 5G genommen. Da konnte ich dann auch zwischen Robo-Ident und Video-Ident auswählen. Hab' s erst mehrfach mit dem Robo-Ident probiert, aber mein bald 10 Jahre alter PA wurde vom System nicht erkannt. Warum auch immer?
Dann habe ich mal mit dem Video-Ident probiert und hatte nach wenigen Sekunden eine nette Dame am anderen Ende. Nach knapp 1 Minute waren die Daten von Vorder- & Rückseite abgeglichen und die Sache fertig. Da kann man nicht meckern.
Ich hatte letztens auch schon bei der Post große Probleme, ein Paket mit Ident-Verfahren abzuholen. Da gab der Mensch am Schalter nach einigen Versuchen auf und meinte, ich müsse mir einen neuen PA besorgen. Nur wartet mal schon etwa 3 Wochen auf einen Termin für die Beantragung.
Am übernächsten Tag war dann eine Kollegin bei der Post erfolgreicher.
Letztens hatte ich Glück, denn ich kam gerade vom Einkaufen heim, als der DHL Bote mir ein Ident-Paket zustellen wollte.
Dem musste ich meine Daten vorlesen, er hat sie eingetippt und dann musste ich auf dem Paket unterschreiben.
Total easy.
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Ja, gibt's: https://nect.com/de/product/individual/
Allerdings muss zum Einstieg in die App ein Barcode der Telekom gescannt werden, damit das zugeordent werden kann.
Leider gibt's in den Telekom Mails keinen Barcode.
Aber trotzdem danke für den Link.
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Antwort an mich selbst und andere Interssierte:
Nach dem Start von Video-Ident hat man die Auswahl zwischen eben diesem und Robo-Ident. Letzteres habe ich dann auch ohne Wartezeit fast problemlos durchlaufen.
Diese Auswahl wird mir leider nicht angeboten. Und Video-Ident über die Android App ist derzeit wegen Wartungsarbeiten nicht möglich.
Gibt's einen Link zum Robo-Ident?
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Alles anzeigen
Hallo Frank,
ich bitte um ein VVL-Angebot für einen alten 100 Mbit DSL Home L.
Freue mich auf PN
LG
Daniel
Auf die PN kannst Du seeeehr lange warten.
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JSC ja, nur leider nimmt er das Telefon schon die gesamte Woche nicht ab. Egal zu welcher Uhrzeit. Naja ist ja noch ein bisschen Zeit,bis der Vertrag abläuft.
Ich hatte letztens auch mal das Pech, dass ich ihn über 3 Wochen nicht ans Ohr bekam.
Er ist halt sehr gefragt.
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Steff87 Der einzige, Erfolg versprechende Weg ist ein Telefonat unter +4992084199999.
Geduld ist gefragt und öfter versuchen.
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Huhu Frank!
Lebst du noch?
WA und Rufnummer sind nicht besetzt
Ich habe auch diese Woche mit ihm telefoniert. Habe aber auch viele Versuche seit Anfang des Jahres gebraucht.
Geduld ist gefragt.
Was bedeutet eigentlich der ü60 Bonus für bestehende Verträge? Kann der auf bestehende Verträge bei Vollendung des 60. Lebensjahres als zusätzlicher Rabatt eingebucht werden?
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Die Zusammenlegung von deinen Verträgen vor Ort (O2-Shop) - hat die etwas gekostet? Online kostet es ja was ..... Danke!
War damals gratis. Aber auch bei mindestens 2 Verträgen, die ich vor Kurzem in mein bestehendes Konto habe umschreiben lassen, war dies gratis.
