....und noch cooler wäre es, wenn Du ihn anrufen würdest.![]()
Beiträge von mstorch
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Ein Bekannter aus dem Bereich Limburg klagt immer über den sehr schlechten Empfang dort in Hessen.
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vodafrank Habe meinen All in XL letzte Woche gekündigt. In der App ist der Hinweis dazu schon eingetragen. Habe aber noch keine schriftliche Bestätigung der Kündigung. Reicht dass trotzdem für eine „gute“ Verlängerung?
Hast Du schon in Hamburg angerufen?
vodafrank Schalte mir bitte auf meinem All-in XL und M die 5G Funktion frei. Danke und Gruß
Beim XL hat es funktioniert.
Beim M noch nicht.
Da bin ich jetzt bei über 60 GB Download und immer noch ungedrosselt.

o2 can do!

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vodafrank Schalte mir bitte auf meinem All-in XL und M die 5G Funktion frei. Danke und Gruß
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Habe gerade vor 2 Minuten bei meinem vor 2 Wochen für 24,99 Euro abgeschlossenen o2 unlimited max Kündigung vorgemerkt und dann die angegebene Nummer angerufen und hatte sehr freundlichen Mitarbeiter dran der mir sofort nachdem ich danach gefragt habe die 6 mal 5 Euro eingerichtet hat für die kündigungsrücknahme.
Gibt es also definitiv noch.
Kann ich so bestätigen. Ich hatte ein Gespräch mit einer netten Dame von o2, die mir problemlos die 6 × 5€ Gutschrift eingerichtet hat.

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jaymoabit Dann kann nur ein Anruf Klarheit bringen
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Ich hab's dir gerade per PN reingeschickt schau es dir mal an


Da hätte ich auch gerne eine PN.

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Hallo DJDan,
da würde ich mich nicht drauf verlassen, denn das heißt immer, dass am letzten Tag im Lauf des Tages abgestellt wird.
Außerdem könntest Du zwei Überraschungen erleben:
- eine Aktion Deinerseits oder ein Fehler auf Anbieterseite verursacht nochmal Kosten, so dass der Anbieter eine neue/aktualisierte Endabrechnung schicken wird
- die Weiternutzung der SIM-Karte wird als Kündigungsrücknahme gewertet und der Vertrag nicht beendet (doch, es gibt solche Machenschaften!)
Es hilft nichts, dass Du dann vielleicht im Recht bist – den (neuen) Ärger mit dem alten Anbieter, den Du vielleicht sogar wegen anderem Ärger verlassen willst, hast Du trotzdem.
Daher bei Anbieterwechsel aller Art möglichst immer vorher schon den neuen Vertrag klarmachen und bereits ein paar Tage vor offiziellem Kündigungstag nur noch den neuen Anbieter nutzen.
Selten so einen Quatsch gelesen.