Beiträge von Maulbeere

    Achso.


    Na ja. Vielleicht versuchst du es bei Smart Mobile Solutions SMS-GmbH nochmal.


    Dort war ich letzte Woche, weil bei meinem 5800 der Lautsprecher gewechselt worden ist. Nebenbei wurde bei meinem Handy auch die Firmware aktualisiert, ohne das ich darum gebeten hatte (von der 11er auf die 20er). Haben die automatisch mitgemacht. :)


    Mein Produktcode lautet übrigens 0578314.

    Zitat

    Original geschrieben von broiler442
    Den Beitrag hab ich jetzt ehrlich gesagt nicht verstanden.


    Aber ich war gerade auch im Nokia Store und der Typ meinte, dass sie keine Firmware auf Handys installieren und fertig.



    Wo genau warst du denn in Hannover? Beim Service Center an der Vahrenwalder Straße?

    Kurzer Erfahrungsbericht zur Lautsprecherreparatur "Nokia 5800" in Hannover



    Hi!


    Mein 5800 hatte auch den Lautsprecher-Fehler. Den Gesprächspartner hörte ich mal lauter, mal leiser. Es traten also Schwankungen bei der Gespächslautstärke auf. Vor allem, wenn man mit dem Ohr nur ganz leicht mal gegen den Lautsprecher kam.


    Ganz gut testen, ob man den Lautsprecher-Fehler hat, kann man, indem man beim Telefonieren mal gegen den Bereich, wo sich der Lautsprecher befindet, mit einem Finger ganz leicht gegen klopft oder drauf drückt. Wenn dann die Lautstärke des Gesprächspartners schwanken sollte, mal lauter, mal leiser, dann ist es Zeit zum Handeln!


    Ich habe es deshalb zur Reparatur gebracht. Den Fehler selber zu beheben, habe ich mich nicht getraut. Deshalb bin ich am Montag Nachmittag zur Smart Mobile Solutions SMS-GmbH in Hannover (Vahrenwalder Str.) gegangen. Dort habe ich den Fehler geschildert und das Gerät wurde zur Reparatur dort behalten. Ich wurde dann per SMS am Freitag Vormittag drauf hingewiesen, dass die Reparatur des Handys fertig sei und am Nachmittag hatte ich es dann abgeholt.


    Mein 5800 geht seit dem wieder wunderbar! Ich höre den Gesprächspartner wieder konstant und es treten keinerlei Schwankungen mehr auf, selbst wenn man jetzt gegen den Lautsprecher kommt.


    Was genau repariert oder gewechselt worden ist, kann ich nicht sagen. Habe nur ein Lieferschein erhalten, wo aber nicht drauf steht, was gemacht worden ist. Nachgefrgat habe ich auch nicht. Ist mir ehrlich gesagt auch egal, denn Hauptsache das Gerät funktioniert wieder tadellos ;)


    Postiver Nebeneffekt: Mein Handy wurde auch gleich noch von der 11er auf die aktuelle 20er Firmware aktualisiert, ohne dass ich das erwähnt hatte :top:

    Ja genau. Bei mir kam es auch irgendwie schleichend.


    Habe eben schonmal telefoniert und bei 2 Händlern angefragt bezüglich einer Reparatur.


    Im Tobi-Shop Hannover meinten die, dass es ca. 2 Wochen dauert und bei der Smart Mobile Solutions SMS GmbH in Hannover (Vahrenwalder Str.) wollte man mir keinen richtigen Zeitraum sagen. Auf Nachfrage dann in der Regel 3-5 Tage.


    :rolleyes: Na ja, werde erstmal noch abwarten. Schade, dass es niemand sofort repariert.