Hilfe bei Problemen mit O2

Re: Re: Hilfe bei Problemen mit O2

Zitat

Original geschrieben von andi2511
Habe ich einen :gpaul: oder rechne ich richtig: Ende April endet der Vertrag. Minus drei Monate = Ende Januar. Du hättest also Ende Januar kündigen müssen, um Ende April aussteigen zu können.

Wenn das bei der Jahreszahl ein Fehler ist (wovon ich mal ausgehe, wer kündigt seinen Vertrag so früh), dann hat andi doch Recht, die Kündigungsfrist wurde verpasst, o2 weist sie ganz normal zurück.

Per Mai liegt keine Kündigung - wo sie darauf hingewiesen haben, dass sie die gerne zum Vertragsende hätten - vor, also buchen sie weiter ab.

Re: Re: Re: Hilfe bei Problemen mit O2

Zitat

Original geschrieben von Erik Meijer
Wenn das bei der Jahreszahl ein Fehler ist (wovon ich mal ausgehe, wer kündigt seinen Vertrag so früh...

Es gibt zig Leute die den Vertrag schon sehr früh, teilweise schon nach Abschluss, kündigen. Ist ja auch kein Problem die Kündigung sofort rauszuschicken, rechtlich wirksam und man kann es halt nicht vergessen Die Kündigung wieder zurück ziehen kann man immer noch wenn man es sich dann später doch noch mal überlegt und beim Anbieter bleibt.

richtig, so gibt es viele Leute die sich über einen Vertrag ein Handy finanzieren, und damit sie nicht vergessen den Vertrag zu kündigen, machen sie es gleich nach Abschluss.
Bei o2 kann man so die Kündigung einfach durch Verlängern (so lange man noch in den Datensatz reingucken kann) zurückziehen...

MfG M.

hilfe bei problemen mit 02

der vorgang liest sich in der art wie meiner, nur kam 02 mittlerweile auf den trichter
das nicht mehr der ursprüngliche vertragsbeginn gelten soll, sondern irgendwelche änderungen die mir derzeit noch nicht bekannt sind.
gibt es dazu jemand der die gleichen probleme hat und wie ging der vorgang zu ende da dies irgendwie offen ist.
besten dank für eine antwort.

Ich sehe in deinem Post keine Frage, bei der man irgendwie helfen könnte :confused:

Bitte etwas Präzisieren :top:

nun, mein problem sind eigentlich zwei, ich habe zum einen auf 3 loop karten guthaben auftelefoniert was bis auf einen kleinen rest der als startguthaben gelten soll verschollen ist sowie nachfragen dazu nie beantwortet und zum anderen wurde meine kündigung per mail zu meinem vertrag der zwei karten beinhaltet auch so abgehandelt wie nie erhalten aber zum glück schriftlich nochmals rechtzeitig nachgereicht und zwar dazu keine bestätigung erhalten aber eine rechtzeitige antwort zu den prepaidkarten/loopkarten dazu die bestätigt das dieses schreiben mit der kündigung rechtzeitig eingegangen ist.
nun sitzt mir ein rechtsverdreher im nacken da ich mein guthaben was noch real nachweisbar ist von den loopkarten anrechne und auch den kündigungstermin eingehalten habe, doch zwischendrin ist irgend etwas geändert worden und nun als
neuen vertragstermin gelten soll was 3 monate länger zahlen bedeutet obwohl die sims schon mit der kündigung an O2 zurück gingen.