Hallo!
Mein Vater nutzt zur Zeit eine Xtra-Card. Er will nun zu o2 in einen Vertrag wechseln und seine Rufnummer behalten.
Den Vertrag bei o2 hat er vor 2 Tagen schon abgeschlossen.
Es geht nun um die Portierung.
Erstes Sache: An T-Mobile muss ja eine Verzichtserklärung geschickt werden. Aber auf der T-Mobile-Website hab ich auch durch suchen kein Formular dafür gefunden. Wer kann da weiterhelfen? Und werden die 24,95 EUR (oder wieviel sinds bei T-Mobile?) auch vom Guthaben abgezogen?
Und wie läuft das dann genau ab? Zuerst Verzichtserklärung an T-Mobile schicken und nachdem die Bestätigung da ist diese Bestätigung samt Formular zur nachträglich Portierung (hab ich auf o2-Homepage gefunden) an o2 schicken?
Und nochwas: Wie lange ist die Xtra-Nummer dann nicht verfügbar? Bleibt die auch nach der Verzichtserklärung noch aktiv bis zum Tag, wo sie bei o2 eingesetzt wird? Weil mein Vater nutzt das Handy auch beruflich und wäre es sehr schlecht, wenn die Nummer 1-2 Wochen nicht funktionieren würde.
Ich bedanke mich schonmal im voraus für eure Antworten an einen Portierungs-Unwissenden 
Gruß
Eifelman
