Hallo!
Wenn ich die 1000 wähle und dann 1, 6, werde ich nicht mit einem Mitarbeiter verbunden - nach kurzer Wartezeit kommt ein Besetztzeichen :confused:
Liegt das nur daran, weil ich seit gestern abend so oft angerufen habe? 
Seit ich mein 6230 habe, muss ich ja erstmal GPRS, MMS etc. freischalten.... Also vielleicht nur eine "Individualsperre"?
Gruss,
J-man
Da ich wegen der immer noch andauernden hiptop Störung sowieso gerade mal die Hotline anrufen mußte habe ich es gleich mal getestet. Dabei hatte ich aber keinerlei Schwierigkeiten einen Hotline Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen. Ich vermute mal, daß bei Dir sicherlich nur ein temporäres Problem aufgetreten ist. Einfach in ein paar Minuten noch mal probieren.
Gruß
Mario
Re: E+ Hotline abgeschaltet?!
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von j-man
Hallo!
Wenn ich die 1000 wähle und dann 1, 6, werde ich nicht mit einem Mitarbeiter verbunden - nach kurzer Wartezeit kommt ein Besetztzeichen :confused:
Gruss,
J-man
Das sind die ersten Auswirkungen der von U. Bergheim angekündigten E+ Sparmaßnahmen ("Wir müssen den Gürtel noch einmal enger schnallen") ...
jetzt geht es wieder 
Gruss,
J-man
Vielleicht stellt E+ gerade sein IVR-System um?!
nicht, dass Ihr mich falsch versteht: Ich hatte es mehrmals über einen Zeitraum von einigen Stunden versucht, und nicht gleich nach dem ersten Versuch losgeheult
Gruss,
J-man
ZitatOriginal geschrieben von j-man
nicht, dass Ihr mich falsch versteht: Ich hatte es mehrmals über einen Zeitraum von einigen Stunden versucht, und nicht gleich nach dem ersten Versuch losgeheult
Gruss,
J-man
Da muss ich dir Rückendeckung geben. Ich hatte heute Vormittag das selbe Problem.
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