Eigene Genion Festnetznummer vergessen. Was tun?

die Homepage sagt dir aber die Nummer... du musst nur auf "Mein Vertrag" und dann "Tarif ändern" gehen, dann wird Homezone und Nummer angezeigt.

Wenn du dann auf dieser Seite nicht irgendwo auf ändern klickst passiert auch nichts mit einem Vertrag

hmm, also bei mir steht die eigentlich immer mit auf der Rechnung drauf... also: lesen bildet!

08005522244

simkartennummer eingeben,
pers. kundenkennzahl eingeben
anschliessend wird die mobil- u., falls ein genionvertrag vorhanden ist, auch die festnetznummer angesagt :top:

Und ansonsten würde ich es doch einfach mal mit einem Anruf bei der Hotline versuchen - dort gibt es Menschen, die einem gerne weiterhelfen...

Zitat

Original geschrieben von altobelli

Unter "Tarif ändern" gibts die Nummer tatsächlich! :top:

welch überraschung scnr

Zitat

Original geschrieben von Rolli
08005522244

simkartennummer eingeben,
pers. kundenkennzahl eingeben
anschliessend wird die mobil- u., falls ein genionvertrag vorhanden ist, auch die festnetznummer angesagt :top:

Da kommt aber nur eine Ansage "Ihr Anruf kann zur Zeit nicht durchgestellt werden" :mad:
Der Zugang zur Kundenbetreuung online funktioniert bei mir zur Zeit auch nicht (siehe anderer Thread).
Gibts noch irgendeine andere Möglichkeit seine Genion-Festnetznummer herauszufinden?!

Wenn du noch eine Rechnung hast, findest du dort auch deine Genion Nummer.

Zitat

Original geschrieben von BigEasy001
Wenn du noch eine Rechnung hast, findest du dort auch deine Genion Nummer.

Leider bin ich online Kunde und kann meine Rechnungen nur online einsehen...
Oder auch nicht, wie im Moment gerade!