Amango.de: Das neue Preismodell hat es in sich (im negativen Sinn)

  • Ich bin eben fast vom Stuhl gefallen als ich mir das "neue" Amango mal genauer angeschaut habe. Und das richtig schlimme ist imho das die Kunden die die E-Mail News abgeschaltet haben bisher nicht mal eine Mail bekommen haben (oder ein sehr dummer Zufall).


    Aber lest selbst:


    - Die einzelnen Abos sind zwar günstiger, allerdings muss man jetzt 1,68 Euro pro Brief Porto zahlen. Der bisherige Vorteil das Amango die DVDs einzeln verschickt entwickelt sich damit zum riesigen Nachteil.


    Beispiel: altes System: 3 DVDs beliebig oft tauschen für 19,90 Euro


    Ich hatte zwar nur das 1er Paket, aber die Laufzeiten beim 3er sind wohl gleich.
    Heisst also das man bei der realistischen Annahme von 2 mal wechseln pro Woche 6 DVDs bekommt. Also 24 im Monat. Also 24*1,68 Porto plus 12,90 neue Abogebühren = also 53,22 Euro.
    Im Gegensatz zu früher 19,99 eine verdammt grosse Preiserhöhung.


    auch die AGBs sind jetzt geändert.


    alt:
    13. Die Versandkosten für Hin- und Rücksendung übernehmen wir. Für die Rücksendung der entliehenen DVDs benutzen Sie bitte den konfektionierten und frankierten Rückumschlag.


    neu:
    3.3. Je nach Abonnementmodell erhält der Kunde eine, zwei oder drei DVDs, die der Kunde tauschen kann. Die Porto- und Versandkosten betragen 1,68 Euro pro Brief für den Hin- und Rückweg. Der Versand erfolgt im vorfrankierten und vorkuvertierten Umschlag im Einzelversand.
    -----------------------------------------------------------
    alt:
    13...Für den Verlust oder die Beschädigung der DVDs auf dem Postweg übernehmen wir das Risiko.


    neu:
    11.1...Bei Verlust einer Sendung auf dem Wege vom Kunden zu AMANGO behält sich AMANGO vor, die Hälfte des Wiederbeschaffungswerts zu berechnen. Ein weiterer Schadensersatz ist nicht zu leisten
    -----------------------------------------------------------
    das ist sogar ganz neu:
    7.3. Sofern der Vertrag gekündigt wurde, versendet AMANGO sieben Tage vor Ablauf des Vertrages keine DVDs mehr an den Kunden.


    :flop: Das ist verdammt heftig.


    m@rtin


    P.S.: Wer die alten AGB noch braucht;Die alten AGB sind noch vorhanden...allerdings sehr gut versteckt.


    Klickt man ganz unten auf der Seite auf den Link zu den AGB kommt man zu den neuen AGB. Allerdings gibt es am Anfang dieser Seite einen Link "Seite drucken". Daraufhin öffnet sich die Druckansicht mit den alten AGB.


    Falls dieses "Leck" versiegen sollte: Ich hab die alten AGB gespeichert.

  • ich kenne die Firma nicht, aber das was die gemacht haben klingt schon heftig.


    Ich bin gerade zum ersten mal auf die Seite gegangen und was mir auf den ersten Blick ins Auge sticht sind die vielen Auszeichnungen. LOL


    Erst hat AMANDO von der Presse viele Auszeichnungen verliehen bekommen und dann wurden die AGBs verändert, tolle Masche. Und mit den alten Bewertungen der Presse wird weiterhin Werbung für sich gemacht.
    Echt Gut, jeder der andere Leute in der Zukunft veräppeln und abzocken möchte sollte sich das Vorgehen gut merken.

  • Ich bin mit den neuen Preisen nicht zufrieden :(


    Ich hatte das 1-DVD-Angebot für 9,99 EUR. Nun erhöhen sich die monatlichen Gebühren für mich auf 6,72 Porto (jede Woche eine neue DVD) + 6,90 Grundgebühr = 13,62 => 3,63 EUR Preiserhöhung!


    Gelten die neuen AGB auch für Bestandskunden? Habe hierzu noch nichts auf der Amango-Internetseite gelsen.

  • Zitat

    Original geschrieben von DukeNukem
    ...Gelten die neuen AGB auch für Bestandskunden? Habe hierzu noch nichts auf der Amango-Internetseite gelsen.


    Genau das ist das Problem....aber laut den alten AGB kann jeder der beiden Parteien zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Also müsste es bis dahin nach den alten AGB laufen.


    m@rtin

  • Durch eine Freischaltung für den FSK-18-Bereich verliert man vermutlich die Vorteile der alten AGB!


    Hier die Formulierung auf dem Postident-Formular "Ich bestätige die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Amango GmbH gelesen zu haben und diese anzuerkennen."


    Oder sind hier die AGB zum Zeitpunkt des ursrpünglichen Vertragsabschlusses, also die alten AGB gemeint?


    Schade, dass Amango hierzu nicht eindeutig Stellung nimmt.

  • Das ist echt eine Frechheit :flop:


    War bisher eigentlich immer zufrieden mit denen, aber das geht zu weit!


    Kennt jemand eine gute und vorallem nun günstigere Alternative zu Amango?

  • So wie ich die Sache sehe ist die Übergangszeit (also die Zeit in der für Bestandskunden die alten AGB) gelten maximal 1 Abrechnungsmonat lang.


    Wenn du aber aber in den Genuss des FSK 18 Bereichs kommen willst musst du ja definitiv die neuen AGB akzeptieren da ja nur in den neuen FSK 18 an sich geregelt ist.
    Wobei ich mir denke das Amango da auf nichts beharrt, es dreht sich ja sowieso nur um einen Monat.


    Martin

  • Was mir noch aufgefallen ist. Die wollen für das PostIdent Verfahren 20 Euro. Das ist Wucher. Vor allem weil andere wie z.B. inVdeo.de das umsonst machen.

  • wer lieber zu InVdeo wechseln will darf sich gerne bei mir melden wegen Freundschaftswerbung ;)
    Dort sind es 9,90 monatlich zzgl. 3€ pro Versandvorgang, dafür gibt es aber 10 DVD gleichzeitig

    Viele Grüße
    Martin

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