Überweisung von Geld aufs Kundenkonto / Mobilfunkkonto

Zitat

Original geschrieben von clio
Geht eigentlich auch der umgekehrte Weg?

Guthaben vom E+ Kundenkonto "runterkratzen"?

Zitat

Original geschrieben von amori12
Ja, vor einigen Monaten ging es zumindest.

Kurze Mail an den Kundenservice, dass Betrag X an das Referenzgirokonto zurücküberwiesen/ausgezahlt werden soll.

:mad: Das geht nun offensichtlich nicht mehr. Oder ich habe einfach einen "schlechten" Mitarbeiter erwischt

Mich erreichte jedenfalls die Antwort, ich solle mich mit der Firma in Verbindung setzen, die mir das Guthaben angewiesen hat. :eek:

Hast Du die 1000 angerufen oder die E-Plus Finanzhotline 1112? Letztere können das nach wie vor machen.

Ich habe E-Plus schriftlich kontaktiert (per Fax) und eine SMS erhalten, dass man mich nicht erreichen könne (klar, E+ Netz ). Daraufhin gab es dann eine Mail; in dieser stand, ich solle mich an die Firma wenden (hier im Forum einschlägig bekannt), die mir das Guthaben angewiesen hat.

Danke für den Tipp mit der 1112

Zitat

Original geschrieben von handytim
Hast Du die 1000 angerufen oder die E-Plus Finanzhotline 1112? Letztere können das nach wie vor machen.

So,

auch die 1112 konnte oder wollte mir nicht weiterhelfen. Ich müsse mich an denjenigen wenden, der das Guthaben auf mein Konto angewiesen hat bzw. dieser müsste verlangen, dass mir das Geld ausgezahlt werden solle.

Schade, aber nicht weiter tragisch.... habe ich eben zwei Jahre meine Ruhe! :top:

Buchungen einzelnen Rufnummern unter einem Kundenkonto zuordnen geht bei T-Mobile offensichtlich doch nicht. Hatte im Verwendungszweck der Überweisung die Kundenkontonummer und eine bestimmte Mobilfunknummer angegeben, der Betrag wird jedoch mit der gesamten Rechnung des Kundenkontos verrechnet.

Zitat

Original geschrieben von PowerPaule
Kleine Aktualisierung:

T-Mobile Kundenkontoüberweisung:

T-MOBILE INTERNATIONAL AG
KTO 0667302269
BLZ 70020270
Betr.: Kundenkontonummer

das wars

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Kann die Bankverbindung bestätigen. Hat einwandfrei funktioniert.

So, habe es bei T-Mobile eben auch mal probiert und Geld aufs Kundenkonto überwiesen.
Hab heute erst wieder eine Rechnung bekommen und bin mal gespannt, ob der komplette Rechnungsbetrag jetzt abgebucht wird oder ob schon der von mir eben eingezahlte Betrag berücksichtigt wird.

Weiß jemand ob man bei 02 Vorauszahlungen leisten kann, die nur auf den DSL-Vertrag angerechnet werden?

Ich sehe erst an der nächsten Rechnung, ob das mit der Überweisung geklappt hat oder?

Und wie mache ich es, wenn ich für zwei Rufnummern etwas überweisen möchte? Besser zwei getrennte Überweisungen mit jeweils gleichem Namen, gleicher Kundenkontonummer und jeweils der Rufnummer?
Oder kann ich auch einfach auf einmal die komplette Summe überweisen und einfach nur Namen und Kundonkontoummer angeben und die Rufnummer ganz weglassen?

Keiner eine Ahnung?

Zwei Rufnummern, eine Kundenkontonummer - muss ich das mit zwei Überweisungen machen (für jede Rufnummer eine) oder reicht eine Überweisung?