Allgemeiner Thread für Vertragsverlängerungsangebote bei Telefónica o2

Zitat von vodafrank

Das ist ein Bestandskundentarif mit 15GB Datenvolumen und Connect-Funktionalität.

Momentan ist dieser Vertrag noch nicht verlängerbar.

Ich würd das aber bei 7€ mit sicherheit verlängern.

ALso soll ich mich melden oder noch überflüssig?

Zitat von erbes

ALso soll ich mich melden oder noch überflüssig?

Kannst dich gern bei mir melden. Ich schlage dir dann entsprechende Lösungen vor.

Hallo zusammen,

Möglich einen "O₂ Free Starter Flex Online " Tarif mit 1GB und 5€ monatlich upzugraden (mehr Data) indem man in der Preisklasse bleibt??

Gruß

Patrick

Kommt darauf an, was deine "Preisklasse" ist? Die nächstgrößeren Tarife sehen wie folgt aus:

- 4GB für 8,99€

- 8GB für 9,49€ inkl. Connect-Funktionalität

- 15GB für 9,99€ inkl. Connect-Funktionalität

Alle jeweils mit 24-monatiger Vertragsbindung.

Willst du nicht mehr als 5€ zahlen, würde ich einen Wechsel zu einer 5GB Allnet Flat bei Drillisch (Vodafone-Netz) oder zu einem ja!Mobil / Penny Mobil / Kaufland Mobil Halbjahrespaket für 29,99€ / 6 Monate empfehlen.

Zitat von vodafrank

Kommt darauf an, was deine "Preisklasse" ist? Die nächstgrößeren Tarife sehen wie folgt aus:

- 4GB für 8,99€

- 8GB für 9,49€ inkl. Connect-Funktionalität

- 15GB für 9,99€ inkl. Connect-Funktionalität

Alle jeweils mit 24-monatiger Vertragsbindung.

Willst du nicht mehr als 5€ zahlen, würde ich einen Wechsel zu einer 5GB Allnet Flat bei Drillisch (Vodafone-Netz) oder zu einem ja!Mobil / Penny Mobil / Kaufland Mobil Halbjahrespaket für 29,99€ / 6 Monate empfehlen.

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Genau das, hat mir O2 App vorgeschlagen.

Danke für deine Antwort

Mal ne kurze Frage zum Thema Kündigungsrücknahme:

Ich habe eine Vertrag gerade erst verlängert (vor ca. 2 Wochen) und nun schon mal gekündigt (also noch 23 Monate Rstlaufzeit). Bei der Rückgewinnungshotline konnte mir keiner den Rückholrabatt einpflegen, da der Vertrag wohl noch nicht aufrufbar ist. Nach Rücksprache mit Teamlead wurde mir gesagt, dass dies wohl so kurz nach einer Verlängerung noch nicht möglich sei und ich noch mind. 6 Monate warten solle.

Von anderen hier hatte ich aber schon gelesen, dass sie direkt gekündigt und „rückgeholt“ wurden. Hat sich das in letzter Zeit geändert?

Danke!

Zitat von mobillolli

Mal ne kurze Frage zum Thema Kündigungsrücknahme:

Von anderen hier hatte ich aber schon gelesen, dass sie direkt gekündigt und „rückgeholt“ wurden. Hat sich das in letzter Zeit geändert?

Nach meinen Informationen muss man mittlerweile 2 Monate abwarten nach einer VVL bzw. einem Neuvertrag, bevor der Winback-Rabatt gewährt werden kann.

vodafrank

Vielen Dank für die Info!

Immer noch Top in Support-Themen

Zitat von marer

Klingt ein bisschen danach, als würde Telefonica langsam sanft die Daumenschrauben anziehen und die Rabatte kürzen. Unter 7€ geht doch auch kein Vertrag mehr oder?

Nur noch der Free Starter Flex mit 1GB Allnet Flat. Alle anderen Tarife haben mittlerweile die Marke von 6,99€ als absolute Preisuntergrenze.

Wenn hier Kollegen die Preise unter 0€ drücken, wundert mich die Reaktion von O2 wenig