Hola, hab mal eine frage.
ich war heute im saturn und wollte mir ein produkt für 80 euro kaufen, jedoch hab ich ein schild erblickt wo drauf stand:
"Wenn sie innerhalb der ersten 14 tage nach dem kauf dasselbe produkt irgendwo anders billiger finden, dann bekommen sie bei vorlage des kaufbeleges ihr geld zurück und können den artikel umtauschen"
also 100 % identisch ist der satz mit dem aus dem saturn nicht, aber der inhalt ist 100% derselbe. es geht ja um den inhalt denn wortwörtlich kann ich es nicht mehr wiedergeben.
jedenfalls hab ich mir mein handy genommen, im wap bei guenstiger.de gesurft und den artikel für sage und schreibe 56 euro gefunden. bin dann zum verkäufer hin und hab ihn das gesagt. dieser meinte jedoch das internetshops nicht unter die garantie fallen.
es ist jedoch ein stinknormaler shop, der mir garantie, und eine rechnung mit mwst gibt. einzige bedingung, kauf übers inet.
allerdings verspricht mir saturn ja eine garantie bei einem kauf, und es steht nirgendswo "ausnahme internetangebote", es ist nur die rede das der artikel irgendwo anders zu haben sein muss. ich mein wäre es ebay, oder wäre es ein privatverkauf, dann könnte ich es ja akzeptieren, aber so in meinem falle finde ich es eigentlich verarsche. hat saturn denn tatsächlich recht oder hat saturn unrecht? ich mein ich hab schon in fällen recht bekommen wo aktionen wie "bei kauf von 3 artikeln bekommen sie 1 kostenlos" waren , hab mir dann 2 billige artikel ausgesucht und einen ganz teuren, der laden musste mir den ganz teuren umsonst geben weil auf dem aktionszettel nicht draufstand "sie bekommen den billigsten kostenlos".
ich mein stellt euch mal vor ich kaufe den artikel und würde ihn später dann tatsächlich woanders billiger finden. ich hätte jawohl das recht den artikel umzutauschen!? immerhin hatten sie mir das ja beim kauf versprochen, würde mir wirklich ander nase herumgeführt vorkommen wenn es nicht so wäre....