Beschwerdestelle bei Siemens AG

    Kennt jemmand ein BeschwerdeStelle bei der Siemens AG wegen verfuschter Reparatur eines M65.


    Danke für eure Antworten

    Servus!


    Was war denn? Ich kenne nur die Holine oder du gehst direkt zu Siemens nach München. ;)

    Aktuelles Handy: Gigaset GX4;
    Tarif: CallYa AllnetFlat XS


    Freenet Funk Tarif als Hotspot im Router

    was ist für Dich eine verfuschte Reparatur?


    1. Anlaufstelle ist nach wie vor die Hotline.

    Ich würde mich ja gerne mit Dir geistig duellieren, aber wie ich sehe bist Du unbewaffnet ;)

    Hallo


    Eine verfuschte Reparatur ist wenn das Handy beschädigter aus der Reparatur zurückkommt wie mann es hingeschickt hat. Habe das Handy eingeschickt weil ein Softwareupdate nicht möglich war, es ab und zu einfach ausgegangen ist und Staub unter dem Displayglas.


    Wiederbekommen habe ich es mit defekter Dichtung, umlaufend einen Spalt zwischen Ober und Unterschale und diversen Kratzern auf Displayglas.


    Die Antwort von der Hotline war, das kann nicht sein wir haben eine Qualitätskontrolle und da wird jedes Handy kontrolliert was das Haus verläßt.

    Zitat

    Original geschrieben von myk700
    Wiederbekommen habe ich es mit defekter Dichtung, umlaufend einen Spalt zwischen Ober und Unterschale und diversen Kratzern auf Displayglas.


    Hast Du mal anhand der IMEI-Nummer geschaut, ob es überhaupt noch "Dein" Handy ist?

    Chuck Norris liest keine Bücher: Er starrt sie so lange an, bis sie ihm freiwillig sagen, was er wissen will.

    DAnn schick es direkt einfach mal mit der Post ein und leg ein FREUNDLICHES aber bestimmtes Anschreiben bei.

    Ich würde mich ja gerne mit Dir geistig duellieren, aber wie ich sehe bist Du unbewaffnet ;)

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