Habe heute bei der Siemens Hotline angerufen weil mein Gigaset 353 SX defekt ist, das Gerät würde abgeholt werden und mir max. nach 10 Tagen wiedergebracht werden...
Seit wann ist das so ???
Bietet Siemens keinen Vor Ort Austauservice mehr an ??
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Das ist soweit nicht ganz korrekt mit den zwei Jahren.
Die zwei Jahre beziehen sich auf den GSM-Service. Beim DECT-Service ist die Umstellung auf Namensreparatur (man bekommt sein eigenes Gerät wieder) zwar mittlerweile fast abgeschlossen, bzw. nimmt jetzt schon den Grossteil ein, aber dies ist noch nicht so lange der Fall.
Man muss also zwischen GSM- und DECT-Service unterscheiden.
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