Vodafone-Zuhause-Talk Aktion 3 Monate komplett gratis incl Festnetznummer!

Oh, das ist schade, das hätte ich nicht erwartet...

Nun gut, dann werde ich es so machen, wie von der Hotline empfohlen - den Schriftwechsel ausdrucken und an Vodafone schicken, dort würde ich dann die fehlenden zwei Monate erhalten.

Schade

also bei mir ist alles wunderbar gelaufen, es gibt also nicht nur Probleme

4. Monat nicht erstattet!

Zitat

Original geschrieben von Vodaföhn
Es bekommt natürich jeder seine Gutschrift für den 4. Monat. die ersten 3 müssen von Vodafone kommen. Die 4. wie gesagt kommt von uns auf die dazugehörige Hauptnummer.

Bei mir wurden die ersten drei Monate von Vodafone erstattet.

Die Kündigungsbestätigung (Gesamtlaufzeit 4 Monate) habe ich schön frühzeitig per Mail an Vodaföhn geschickt. Da ich per Mail keine Bestätigung der Bearbeitung bekommen habe (obwohl ich darum gebeten hatte), habe ich den Hinweis von Vodaföhn befolgt und am 07.06.06 in Dresden angerufen. Die Jungs dort haben mir dann den Maileingang bestätigt und zugesichert, daß die Gutschrift für den 4. Monat auf jeden Fall auf der folgenden Rechnung erscheint (mein Abrechnungzeitraum läuft bis zum 25. jeden Monats).

Und es kam wie es kommen mußte, auf der aktuellen Rechnung ist keine Spur von der Gutschrift. :flop:

Wieso werden am Telefon denn Märchen erzählt? Ich bin schon etwas enttäuscht, daß die Zusagen nicht eingehalten werden.

Morgen muß ich dann wohl nochmal anrufen...

Weiß jemand, wie Vodaföhn mit Realnamen heißt (natürlich nur per PN)? Dann kann ich ihn direkt ans Telefon bitten. Danke.

D|Z

EDIT: Nach dem Telefongespräch heute ist die Sache hoffentlich abgeschlossen. Die Gutschrift soll jetzt auf der nächsten Rechnung erscheinen.

Also ich warte jetzt schon seit 3 Wochen das der Laden sich mal meldet.
Fax, E-Mails und PNs blieben unbeantwortet - und Geld kam auch keines an.
:flop:

auch erstaunlich, dass man als Kunde selbst hinterher rennen muss und anrufen soll

Re: 4. Monat nicht erstattet!

Zitat

Original geschrieben von D|Z
Weiß jemand, wie Vodaföhn mit Realnamen heißt (natürlich nur per PN)?

Hey D|Z
Datenschutz schön und gut, aber warum 'natürlich nur per PN'? :confused: :eek: :confused:
Geht hier nicht um irgendein TT-Mitglied sondern um einen Händler, der bisher erstaunlicherweise ganz oder teilweise anonym aufgetreten ist.
Ein (zunächst) unbekannter Vodafone-Händler, dem Du (zu einer anonymen Mailadresse) Deine kompletten Personalausweis-Daten vertrauensvoll geschickt hast ...
Nur weil die Forumsbetreiber es völlig unverständlicherweise ewig geduldet haben, dass hier ein gewerblicher Anbieter seiner Kennzeichnungspflicht nicht nachkommen mußte, heißt es ja nicht, dass man diese merkwürdige Geheimnistuerei noch unterstützen soll ...
Auch wenn die Angebote sehr gut sind / waren.
Inzwischen steht in der Vodaföhn-Signatur immerhin eine Website http://www.vodafone-dresden.de, dann wird Vodaföhn wohl hoffentlich der dort auf der Kontaktseite http://www.vodafonedresden.de/kontakt.php genannte Inhaber sein ...

Bei der Kritik an Flash0r wurde auch gleich als erstes das komplette Impressum veröffentlicht (was nicht unbedint nötig war, da er hier sowieso offen/korrekt auftritt)
http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=1893416#post1893416

Original geschrieben von Krabbenkopf
Oh, das ist schade, das hätte ich nicht erwartet...

Nun gut, dann werde ich es so machen, wie von der Hotline empfohlen - den Schriftwechsel ausdrucken und an Vodafone schicken, dort würde ich dann die fehlenden zwei Monate erhalten.

Zitat

Original geschrieben von Vodaföhn
Ruf uns bitte kurz an, ich kläre das dann sofort mit Dir ab.

Gleiches gilt auch für automarke

So wie's aussieht hat da aber jemand Angst, daß Vodafone mitkriegt, was hier so alles läuft.

Irgendwas kommt mir an der Aktion hier auch komisch vor. Es ist wie die Hotline gesagt hat, die Aktion wurde seitens Vodafone für 2 Monate gutgeschrieben. Woher kommt die 3te Gutschrift?

Zitat

Original geschrieben von Starlite

So wie's aussieht hat da aber jemand Angst, daß Vodafone mitkriegt, was hier so alles läuft.

Irgendwas kommt mir an der Aktion hier auch komisch vor. Es ist wie die Hotline gesagt hat, die Aktion wurde seitens Vodafone für 2 Monate gutgeschrieben. Woher kommt die 3te Gutschrift?

habs mal meinem kollegen weitergeleitet. Vielleicht findet er was raus...