O2 Online Bill Services

  • Zitat

    Original geschrieben von Worfinator
    Wie macht debitel das denn dann?


    Debitel schaut direkt auf die Abrechnungsserver der Netzanbieter.


    Die Telekom stellt O2 monatlich die Roamingkosten der O2-Kunden
    in Rechnung.


    Gruß, Wolf

  • Zitat

    Original geschrieben von Wolf HF Die Telekom stellt O2 monatlich die Roamingkosten der O2-Kunden in Rechnung.


    Wie kommst Du denn auf das schmale Brett? :rolleyes:


    Lass mich raten...das war sicher ne Hotline-Ausrede warum es noch keinen Costcheck gibt? :D

    Lieber Fernsehsüchtig als Radioaktiv!

  • Zitat

    Original geschrieben von Lüni
    Wie kommst Du denn auf das schmale Brett? :rolleyes:


    Aussage der O2 Händlerhotline, der O2-Abrechnungsabteilung und der Telekom...


    Reicht das für das "schmale Brett"? :mad:


    Ich muss mich jeden Tag von Berufswegen damit rumärgern,
    verkaufe sowohl O2- als auch Debitelverträge bei Saturn...


    Gruß, Wolf

  • Mal abgesehen davon, dass es aufgrund der über den Monat verteilten Rechnungsläufe schonmal nicht sein kann, dass T-Mobile die CDRs nur einmal im Monat vollständig übermittelt. Daher müsste es jeder besser wissen, der das o2 Billingsystem schonmal etwas näher betrachtet hat (inkl. Hotliner...:rolleyes: ).


    Ist natürlich für Außenstehende ne plausible Ausrede die sich ganz gut verkaufen lässt, da man die "Schuld" ja bequem auf T-Mobile schieben kann. ;)

    Lieber Fernsehsüchtig als Radioaktiv!

  • Zitat

    Original geschrieben von Lüni
    Mal abgesehen davon, dass es aufgrund der über den Monat verteilten Rechnungsläufe schonmal nicht sein kann, dass T-Mobile die CDRs nur einmal im Monat vollständig übermittelt müsste es jeder besser wissen, der das o2 Billingsystem schonmal etwas näher betrachtet hat (inkl. Hotliner...:rolleyes: ).


    Schon mal dran gedacht das die Telekom jeden O2-Kunden einmal im Monat abrechnet und nicht alle zusammen?
    Aber was solls... jeder soll das glauben was er zu glauben im stande ist... :cool:


    Und damit beende ich für mich diesen Teil :D Ich habe ja Urlaub :p

  • Ich weiß ja was ich gesehen habe...da braucht man dann nicht mehr "glauben". Sind ja nicht in der Kirche hier... :D


    In diesem Sinne...schönen Urlaub. ;)

    Lieber Fernsehsüchtig als Radioaktiv!

  • Soweit ich informiert bin, gibt es auch für Debitel-o2 Kunden keinen Kosten Check per Website..

    It´s not a bug - it´s a feature (Bekennender Nokia u. Windows-Fan)

  • Die Telekom bzw. T-Mobile rechnet jeden o2-Roaming-Kunden definitiv einmal monatlich ab. Das ist diesmal keine Ausrede aus Unwissenheit der o2-Hotline. Man könnte durchaus eine Kostenkontrolle anbieten, die sich dann aber auf reine o2-Gespräche bezieht, was für den Kunden persönlich nur den Mindestbetrag angeben kann, der auf der nächsten Rechnung enthalten sein muss.
    Weiterhin kenne ich keinen o2-Kunden, der nicht regelmäßig aufgrund der dünnen Netzabdeckung das Roaming mit D1 nutzen muss; einige haben nicht einmal an ihrem Wohnort o2-Versorgung.
    Denkbar sind aber auch analytische Daten, wie es sie z.B. bei der E-Plus KB-online gibt, in Form von übersichtlichen Balkendiagrammen, um persönlich sein Telefonier-Verhalten analysieren zu können.

    Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben.

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