Zu heiß: o2 ruft X1-Handy zurück!

  • Das in Deutschland exklusiv von o2 vertriebene Maxon MX-A30 ("o2 X1") stellt eine mögliche Gefahr dar. Der Akku könne sich "während des Aufladens erhitzen", so der Mobilfunker in einer heute veröffentlichten Mitteilung, ein entsprechender Fall sei hierzulande vor Kurzem bekannt geworden.



    Besser spät, als nie


    Das o2 X1 wurde bis Anfang 2004 verkauft. Nach Angaben von o2 sind derzeit noch rund 4600 Geräte in Betrieb. Diese werden nun kostenfrei gegen gleichwertige Neuware umgetauscht, sofern sich die Kunden an einen o2-Shop wenden. Käufer des X1 werden von o2 über dieses Entgegenkommen benachrichtigt.


    Motorola als Alternative


    Das zur Verfügung gestellte Austauschgerät wird das Motorola L6 sein, das im Dezember vergangenen Jahres in den Handel kam. Das Triband-Handy unterstützt GPRS und verfügt über ein Farbdisplay mit 65.536 Farben. Außerdem ist eine VGA-Kamera integriert sowie ein MP3-Player, Freisprecheinrichtung und E-Mail Client. Bei der Markteinführung kostete das L6 noch 249 Euro.


    Quelle: Onlinekosten.de



    DerMexmann

    - TT-Member Card No 146

  • Gilt wohl nur für Leute, die von o2 angeschrieben werden. Ansonsten dürften die Preise bei ebay für das X1 in nächster Zeit wohl kräftig anziehen. ;)

    S/// Xperia Pro mit Telco o2 All in M
    LG HB620T mit simyo
    Vodafone 845 mit netzclub Internet-Flat
    Samsung GT-E1182 mit o2 Genion Card S und Aldi Talk
    Motorola RAZR V8 mit VF CallYa OpenEnd Talk&SMS

  • Zitat

    Original geschrieben von igel-online
    Gilt wohl nur für Leute, die von o2 angeschrieben werden.


    Glaub ich nicht. o2 war mit Rücknahmen des X1 schon immer sehr kulant. Eine Bekannt von mir konnte das Gerät schon beim ersten Defekt "wandeln"

    Nicht Wünschelruten, nicht Alraune, die beste Zauberei liegt in der guten Laune. (Goethe)

  • Primär soll zwar das L6 als "Tauschhandy" angeboten werden, jedoch kann der Kunde grundsätzlich jedes Gerät anstelle des X1 aussuchen.


    Mfg Hannes

  • Zitat

    Original geschrieben von beastieboy
    Primär soll zwar das L6 als "Tauschhandy" angeboten werden, jedoch kann der Kunde grundsätzlich jedes Gerät anstelle des X1 aussuchen.

    Es heißt aber "wird gegen gleichwertige Neuware ausgetauscht". Beim Tausch gegen andere Geräte wird man bei teureren Handys sicherlich zuzahlen müssen.


    Es ist trotzdem großzügig von o2, mindestens zwei Jahre alte X1 gegen nagelneue L6 zu tauschen. :top:


    Axelchen

    Festnetzanschluß? Brauche ich schon lange nicht mehr.

  • Zitat

    Original geschrieben von Axelchen
    Es heißt aber "wird gegen gleichwertige Neuware ausgetauscht". Beim Tausch gegen andere Geräte wird man bei teureren Handys sicherlich zuzahlen müssen.


    Das ist doch wohl selbstverständlich, dass bei teureren Geräten der Aufpreis durch den Kunden zu zahlen ist ;)


    Jedoch gibt es neben dem L6 noch einige andere Geräte im Sortiment, welche im unteren Preissegment angesiedelt sind. Somit wäre hier für den Kunden kein zusätzlicher Aufpreis zu bezahlen.


    Mfg Hannes

  • Zitat

    Original geschrieben von Axelchen
    Es ist trotzdem großzügig von o2, mindestens zwei Jahre alte X1 gegen nagelneue L6 zu tauschen. :top:


    Na ja, so großzügig ist das nicht (ganz abgesehen davon, dass sich o2 in einem Fall bei dem gleichen Gerät mit dem gleichen Problem vor einem halben Jahr noch so angestellt hat, dass auf beiden Seiten Juristen beschäftigt werden mussten um eine Lösung zu finden).
    Jemand bei o2 ist anscheinend mit dem deutschen Produkthaftungsrecht vertraut und/oder hat keine Lust auf eine äußerst peinliche Bild-Story à la Handy-Terror/Explodierende Akkus. Das liefe nämlich in der gleichen Schiene.

  • Vielleicht für den ein oder anderen interessante Infos zu diesem Thema:


    Laut Hotline ist der Umtausch nur möglich, wenn man selbst das Gerät bei o2 bei Vertragsabschluß oder VVL erworben hat. Ein altersschwaches X1 für kleines Geld bei ebay ergattern und gegen ein nagelneues Handy eintauschen scheidet also aus, der Umtausch ist dem Erstbesitzer vorbehalten.


    Wer also sein X1 nicht von o2 selbst hat, kann zwar nicht direkt von der Tauschaktion profitieren, aber mehr als jetzt wird man für das Teil bei ebay vermutlich nicht mehr bekommen, da es sicher genug Kaufinteressenten mit (vergeblichen) Umtauschabsichten gibt. :D


    Laut o2-Shop in Aachen stehen als Austauschgeräte ausschließlich das Motorola L6 und das Nokia 6020 zur Wahl, was der Aussage von beastieboy

    Zitat

    Primär soll zwar das L6 als "Tauschhandy" angeboten werden, jedoch kann der Kunde grundsätzlich jedes Gerät anstelle des X1 aussuchen.

    widerspricht.


    Axelchen

    Festnetzanschluß? Brauche ich schon lange nicht mehr.

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