Hm, ich bin zwar auch bei o2, aber von Premium merke ich überhaupt nix!!!
Es gibt zwar Premium Preise und Premium Services, aber nichts, was diese rechtfertigt.
Habe ich als Kunde eine Premium Hotline mit einem Premium Service?
Habe ich Premium Dienstleistungen?
Habe ich einen Premium Support, der mir ein Premium Gefühl gibt?
Habe ich ein Premium Netz, welches dem Anspruch gerecht wird?
Hm, zumindest ich kann 4x mit NEIN! antworten!
Die Hotline ist schlimm. Der Service ist bei mir nicht vorhanden.
Man kümmert sich nicht um Bestandskunden.
Wurde ich jemals von o2 angerufen, ob alles OK ist?
Das Netz bei Regen ist schlimm, das Handover klappt nur vereinzelt. Das Netz von o2 selber ist nach wie vor lückenhaft. Von UMTS reden wir erst nicht!
Just MY 2 cents!