Man muß immer erst sein Kampfpanzer aus der Scheune fahren, die Kanone durchladen, und dann Zielen. Sonst raffen es die nicht!
MR
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Man muß immer erst sein Kampfpanzer aus der Scheune fahren, die Kanone durchladen, und dann Zielen. Sonst raffen es die nicht!
MR
ZitatOriginal geschrieben von meisterroerig
Man muß immer erst sein Kampfpanzer aus der Scheune fahren, die Kanone durchladen, und dann Zielen. Sonst raffen es die nicht!
MR
So lange der Kampfpanzer "nur" aus 2 E-Mails besteht, ist der militärische Aufwand immerhin überschaubar.
Scheinbar als positive "Nebenwirkung" des Ganzen, haben sie mir 2 Tage nach der letzten Rechnung (incl. Berechnung des Kartenpfandes) für meinen ersten Vertrag eine Abschlußrechnung geschickt. Dafür hätten sie ja einen Monat Zeit gehabt lt. AGB. Dort wurde das Kartenpfand gleich wieder gutgeschrieben und gar nicht erst vom Konto abgebucht. Es geht doch.
Gruß
unze
kartenpfand gibts noch ? wo?
und da ist sie heute gekommen! die kündigungsbestätigung mit dem RICHTIGEN enddatum.
aber das geilste:"Wir bedauern sehr, dass es auf Grund eines Datenbank-Fehlers während der Kündigungserfassung zum Versand einer falsch datierten Kündigungsbestätigung gekommen ist und bitten Sie höflich, dies zu entschuldigen".
mit anderen worten die standardausrede des 21. jahrhunderts. "wir sind nicht schuld an mord, betrug und verbrechen... der böse computer ist es schuld!"
zu geil! hätte ja nicht ungern lust, hier mal nen präzedenzfall zu erklagen!
ZitatOriginal geschrieben von naddel81
kartenpfand gibts noch ? wo?
Bei der Drillisch-Familie gibt es so etwas.
Gruß
unze
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von naddel81
und da ist sie heute gekommen! die kündigungsbestätigung mit dem RICHTIGEN enddatum.
aber das geilste:"Wir bedauern sehr, dass es auf Grund eines Datenbank-Fehlers während der Kündigungserfassung zum Versand einer falsch datierten Kündigungsbestätigung gekommen ist und bitten Sie höflich, dies zu entschuldigen".
mit anderen worten die standardausrede des 21. jahrhunderts. "wir sind nicht schuld an mord, betrug und verbrechen... der böse computer ist es schuld!"
zu geil! hätte ja nicht ungern lust, hier mal nen präzedenzfall zu erklagen!
Deinen individuellen Schaden zu erklagen wäre sicher möglich, aber abgesehen vom Aufwand für den nötigen Widerspruch gäbe es da wohl nicht holen. Wenn sie dann automatisch auch alle bisherigen Kündigungskunden nachträglich entschädigen müssten wäre das den Gang zum Gericht wert. Leider akzeptieren und korriegen sie den Fehler ja umgehend.
Der angebliche Datenbankfehler ist tatsächlich köstlich. Die haben nur vergessen zu erwähnen, daß das ihre eigene, selbst gestaltete Datenbank ist, sodaß der Fehler schon eine Entwurfsentscheidung war. Aber auch vor dem Hintergrund ist die obige Aussage ja leider nichtmal gelogen, sodaß man auch dort keinen wirksamen Angriffspunkt finden dürfte.
Die Mobilcom spielt nur auf Zeit- werden wohl noch abgestraft werden. Dies zahlen die dann aus der Portokasse- der Abzug geht ja schon seit Jahren.
Der Dantenbankfehler hat sich gelohnt. (Der Laden hat es 5 mal bei meiner Freundin & mir probiert und einmal geschafft).
bei sky ist das sogar noch schlimmer.
Hab eine Vertragsübersicht bekommen:
Vertragsbeginn 01.08.2010
Laufzeit: 12 Monate
Vertrag gekündigt zum 31.08.2011
Wieso ist Sky schlimmer?
Mobilcom-Debitel missachtet die BGB-Höchstfrist für Dauerschuldverhältnisse.
Sky bietet einen Vertrag mit kürzerer Laufzeit an und bleibt auch mit dem (fragwürdigen, aber durch AGB-Passus gedeckten) Kündigungsdatum innerhalb der gesetzlichen Frist.
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