Hallo TTler,
ich habe gestern einfach mal eben so per UPS eine Zweitkarte von Debitel bekommen.
Ich habe einen Schubladenvertrag von denen, den ich gar nicht nutze. Ich war gestern leicht verwirrt und ein Anruf bei der Debitel-Hotline hat mir die Info gebracht, dass ich innerhalb von 14 Tagen die Karte zurückgeben soll, da ich ansonsten a) eine Laufzeit von 2 Jahren habe und b) mir Kosten entstehen. Ich habe direkt dann per Einschreiben alles inkl. einer vorzeitigen Kündigung, da ich auf solche Methoden gar nicht stehe an Debitel geschickt. Auch habe ich meinen Unmut sehr deutlich in dem Schreiben zur Geltung gebracht.
Ich würde nun aber gerne nur zwei Sachen wissen,
1. ob hier schon mal solche Fälle vorgekommen sind und
2. wie dann so etwas überhaupt passieren kann?
Es grenzt für mich schon an ziemlicher Dreistigkeit dem Kunden blind Karten zuzuschicken und darauf zu spekulieren, dass er zu doof ist und dann die Karte bezahlt. Wo ist da denn die rechtliche Grundlage? Dann kann Debitel ja alles demnächst machen. Wer ausserdem die Karte angefordert hatte, konnte mir die nette Dame am Telefon natürlich nicht sagen. :flop: