ZitatOriginal geschrieben von hecke
Wie ist das denn, wenn ich einen als defekt deklarierten Artikel, der aber optisch einwandfrei sein soll kaufe, aber dann zuzüglich zum technischen Defekt auch noch optische Mängel aufweist?
Vielen Dank.
Ist eigentlich nicht ok. Jetzt würde ich das nicht so pauschal bewerten, sondern nach folgenden Aspekten:
- Wozu hast du das defekte Gerät gekauft?
- Was war der Kaufpreis?
- Wie groß ist der opt. Mangel?
- ist der Mangel vertretbar (z.B. wegen ein bis zwei Kratzer würde ich da keine Radau machen)
etc.
Dann kannst du dir eigentlich auch sagen, dass du einen Rabatt haben möchtest.