Otto SDA, wo Garantie/Gewährleistung?

Geh zum T-Punkt mit der Rechnung und lass Dich nicht abwimmeln... Die schicken den ein und in 2 Tagen bekommst Du ein anderes repariertes Gerät... Erstmal sagen viele machen sie nicht, weil wo anders gekauft... Stimmt aber nicht :p

Gruß Frank

Mit dieser Vorgehensweise nimmst Du aber definitiv nicht den Gewährleistungsweg, sondern den Garantieweg.

Den Unterschied zwischen beiden erklärt Dir Google.

Alternativ kannst Du unter http://www.quips-partner.de/home/index.asp schauen, wer in Deiner Umgebung Quips-Partner ist, die können HTC entweder vor Ort reparieren, oder sie senden die dann weiter, wenn es nicht vor Ort geht. Und das natürlich offiziell auf Garantie

Gruß
Dennis.

Das offensichtlichste nicht vergessen: zurück an Otto schicken! Hatte ich auch gemacht, da ich den "Menügeist" hatte. Kurz dort angerufen und dann mit dem "Rücksendeschein", der bei der Lieferung dabei war mit Vermerk auf Defekt/Reperatur/Austausch zurückgeschickt - also beim Hermes Paketshop abgegeben.

Nachteil: dauerte bei mir sehr lange (2-4 Wochen) bis ich das Austauschgerät bekam. Zwischendurch kam mal ne Nachricht, daß das Gerät beim Reperaturservice ist.

Vorteil: Gewährleistung bleibt trotz Austauschgerät erhalten - wäre ja bei Garantietausch m. E. nicht so

Das kann Dir nur Otto sagen, wie die das handhaben...

Gruß
Dennis.