Repaiservice bei Dug dauert es bei euch auch lange?

Sowie ich das kenne gab es mal eine Rechtssprechung wo gesagt wurde das man bis 8 Wochen dulden müsse. Es gibt aber kein Gesetz das sagt, der Händler müsse es innerhalb von wenigen Wochen repariert zurück geben.

Wo ist denn dein Nokia? Ich schätze mal das dein N73 in Werksreparatur ist. Da kann der Händler eh wenig tun.

Re: Nokia

Zitat

Original geschrieben von Der_Freak
Ich habe ein recht auf reklamation und anzeige gegen dug das steht im gesetz bcuh das der Kunde sein Gerät innerhalb von 4 Wochen repariert wieder bekommen muss.

Ein Recht auf Reklamation hat natürlich jeder, aber das andere musst Du mir zeigen!

..Gefährliches Halbwissen...

Re: Repaiservice bei Dug dauert es bei euch auch lange?

Zitat

Original geschrieben von Der_Freak
Hallo TT-lers

Vergagenen Jahr habe ich mir ein N73 zugelegt genau am 13September und habe es grad ma 15Tage in meine besitzt dann ging es kaputt. AM anfang musste ich 3Wochen warten. Dann ging es bis zum 1Dezember gut und dann ging es wieder kaputt und habe es am 1Dezember eingeschickt und habe es erst wahrscheinlich in 3tagen wieder ist das norma`l?
Ich denke nicht da eine reparatur nicht länger als 4Wochen dauern darf.
Also wenn es bei mir nicht heile zurück kommt gehe ich rechtlich vor würdet ihr das auch so machen?

Gruß Der_Freak

P.s Sorry wenn ich nicht im richtigen Thema gepostet habe wenn nciht dann verschiebt es bitte.

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Und ich finde, wir haben ein Recht auf Orthographie und Interpunktion, man sollte Beiträge nicht einfach so dahinrotzen, erst recht nicht als leitender Angestellter!

Ich würde dem Unternehmen mal ordentlich aufs Dach steigen, um den Vorgang zu beschleunigen, da muß man gegebenenfalls auch mal ordentlich auf den Tisch hauen, verbal!
Damit meine ich keine Beleidigungen.

Also ich habe am Donnerstag (gestern) mein K800i zu dug gebracht. Heute habe ich die Nachricht auf dem AB, ich könne das Telefon abholen.

Im Nokia Thread steht, glaube ich, dass es momentan bei Nokiareparaturen immer lange dauert, da Nokia zu 95% selber repariert. D.h. der Service muss das Gerät direkt an Nokia weiterleiten (Werksreparatur).

Der_Freak
Eine Reparatur innerhalb von 24 Std. ist sehrwohl möglich, wenn ein Techniker im Haus ist.