Hallo Zusammen,
in der Vergangenheit hatte ich mehrere Probleme mit einem Nokia 6233
welches immer wochenlang zu Arvarto vom NSC zur Reparatur eingeschickt wurde.
Erst als ich nach dem dritten mal richtig Dampf gemacht habe und selbst bei Arvarto angerufen habe hat man mir gesagt, dass der Shop das Gerät sofort tauschen kann wenn er den Service Typ "Club Nokia" auswählt.
Als ich den Shop damit konfrontiert habe, ging das ganze auch Problemlos, mein neues Handy mit neuer IMEI konnte ich dann abholen.
Bei meinem o2 gebrandeten Nokia E65 von Obocom habe ich nun das Problem das der Slider total wackelt und das Ding wie ein Spielzeugplastikhandy aus Lego wirkt.
Wisst ihr was ich tun kann, damit ich das Gerät direkt in einem NSC tauschen lassen kann?
Geht sowas als Club Nokia Mitglied? Oder nur in Eskalationsfällen wie meinem vorherigen?
Viele Grüße und vielen Dank!
Alex