VVL bei Vodafone ein ALPTRAUM

Zitat

Original geschrieben von orange7891
Da ich auch bei Orange war / und noch bin kann sehr gut den angebotenen Service zwischen Orange UK und auch Vodafone UK mit Vodafone D vergleichen. Mein Ergebniss ist: Servicewüste. Wer nichts anders kennt, für den mag Vodafone D die Oase sein. Das der Kunde hier kein König ist auch kein internationales Geheimniss mehr..
Wie ich bereits erwähnte liegen meine Rechnungen bei 60 -70 Euro, aber ich weiss alles peanuts
Irgendwann kommt Vodafone auch mal vom hohen Ross runter, denn überall laufen ihnen die Kunden weg

Wie gesagt, maßgebend für die Subvention der VVL sind die Fixkosten, da kannst du noch so viel variable Kosten anbringen. Entweder du schaffst es, dies zu akzeptieren oder du bist weiter auf Konfrontation mit Vodafone aus. Im Endeffekt wird jedoch alles verschwendete Energie sein und du bekommst kein 6230i
Und bei einem Einzelfall gleich Servicewüste zu schreien ist weit ab der Realität, zumal die Reaktion seitens Vodafone abzusehen war und in meinen Augen gerechtfertigt ist.

Warum bleibst du bei Vodafone? Sie sind doch so schlecht und teuer. (Zitat:"Teuerphone")

Zitat

Original geschrieben von Basilisk
Wie gesagt, maßgebend für die Subvention der VVL sind die Fixkosten, da kannst du noch so viel variable Kosten anbringen. Entweder du schaffst es, dies zu akzeptieren oder du bist weiter auf Konfrontation mit Vodafone aus. Im Endeffekt wird jedoch alles verschwendete Energie sein und du bekommst kein 6230i
Und bei einem Einzelfall gleich Servicewüste zu schreien ist weit ab der Realität, zumal die Reaktion seitens Vodafone abzusehen war und in meinen Augen gerechtfertigt ist.

Warum bleibst du bei Vodafone? Sie sind doch so schlecht und teuer. (Zitat:"Teuerphone")

Das ist falsch. Bei VF spielt der Umsatz bei VVL-Subventionierung sehr wohl eine Rolle. Anhand den durch die Gesamtumsätze erreichten Kundenstatus (Rot, Weiß, silber, Gold, Platin) wird ebenfalls eine eventuelle Subvention mitbestimmt.

Als Platin-Kunde bekam ich bei der letzten VVL jedes Handy/Smartphone meiner Wahl für 1 €.

Will aber nie wieder Platin-Satus haben; zeugt von Geldverbrennung durch überteuerte Gespräche u. Dienste. :flop: Heutzutage läßt sich das vermeiden.

orange7891

was unterscheidet denn die genannten anbieter im service von vodafone-deutschland genau? wär ja mal interessant zu wissen um ein vergleich zu haben.

Tja, in D wirst Du nur solange umworben/belogen bis Du unterschrieben hast (und die Drücker ihre Provision sicher haben), dannach bist Du für den Anbieter nur noch lästig. Und das ist hier nicht nur in der Telecomunication-Branche so. :mad: :flop:

Aber in D wird guter Service auch nicht wirklich erwartet, die Bevölkerung ist ja unter sich, man kennt sich und behandelt sich gegenseitig entsprechend. Freundlichkeit und Höflichkeit zählen ja nicht zu den Preussischen Tugenden.

Bestell dir doch bei QVC das 6230i für 83,29 EUR und alles wird gut :top:

http://www.qvc.de/deqic/qvcapp…LDOWN-_-TELEKOMMUNIKATION

Ist da ein Sim-Lock drauf oder ein CallY-Lock, sodass nur CallYa Karten funktionieren?

Oder funktioniert das Handy mit allen Karten?

Zitat

saintsimon: Tja, in D wirst Du nur solange umworben/belogen bis Du unterschrieben hast (und die Drücker ihre Provision sicher haben), dannach bist Du für den Anbieter nur noch lästig. Und das ist hier nicht nur in der Telecomunication-Branche so.

wie vorab schon geschrieben halte ich solche aussagen für pauschalisierend und nicht tragbar, viele unternehmen in der dienstleistungsbranche haben dort umgesattelt und erkannt, dass der service wichtig ist. wenn man aber seine verträge beim drücker an der haustür unterschreibt ist man meines erachtens selber schuld.

gruß dollarfelix