o2: Wechsel eines Internetpacks innerhalb der ersten 3 Monate

  • Hallo zusammen,


    ich bin etwas verunsichert:


    ich habe vor einem Monat das o2 Internetpack M mit 200MB Inklusivvolumen bestellt.
    Das M-Pack ist mir zu wenig und ich möchte in das L-Pack mit 5GB wechseln.


    Wie sieht es aber mit der Mindestlaufzeit aus? Für das M-Pack sind es 3 Monate Mindestlaufzeit - was passiert, wenn ich nun während der Mndestlaufzeit in das L-Pack wechsele?


    Fangen die 3 Monate nach dem Wechsel wieder erneut an, oder bleiben die mir noch verbleibenden restlichen 2 Monate des M-Packs auch für das L-Pack erhalten?


    Zusatzfrage:
    Ein Downgrade vom L-Pack in das M-Internetpack kostet doch nichts, oder?

    o2o mit 3 Multicards, Internetpack M, Blackberry-Option
    o2 Inklusiv 50
    Fonic

  • Upgrade des Internet-Packs sind aus Kulanz über die Hotline/Kundenchat möglich.


    Downgade geht erst nach 3 Monaten, du stornierst einfach das L Pack und gehst dann auf Pack M. Online ist das ganze Kostenlos.


    Das heißt du kannst auch jetzt erst vorsichtig mit dem M starten und später auf L hochgehen. Beachte aber O2 rechnet die Datenmenge anteilig im Abrechnungsmonat:


    Angenommen du merkst 5 Tage für Abrechnungsende, dass du bei 195MB schon bist und willst noch auf das L-Packet wechseln dann rechnet O2:


    25/30*200MB waren für M-Pack inklusive (166MB) dass heißt du bist 5Tage vor Schluss 195-166=29MB über den Sollwert des M-Packs drüber und musst diese zahlen.
    die letzten Tage werden dann anteilig auf L gerechnet:
    also 5/30*5000MB für L (833MB).


    O2 rechnet also bei einem plötzlichen Wechsel im Abrechnungsmonat den zu zahlenden Geldbetrag und die Frei-MB anteilig taggenau aus.


    Was will ich dir damit sagen? Wenn du mit dem M-Pack nicht auskommst lieber nach 3 Tage warten bis der Abrechnungsmonat voll ist und nicht kurz vor Ende des Monats hochwechseln wenn du schon fast alle 200MB verbraucht hast.

  • Nochwas: wenn du nur mit deinem Handy surfen willst und Java-Progs wie Google Maps auf dem Handy nutzen willst die Internet-Verbindungen aufbauen, dann ist das M-Pack wie eine Quasi-Flat zu sehen, wenn du mit dem Rechner surfst brauchst du Internet L

  • Re: o2: Wechsel eines Internetpacks innerhalb der ersten 3 Monate


    Ich denke, von M nach L kann man jederzeit wechseln, und die Mindestaufzeit wird nicht hintendran gehängt, sondern Beträgt vermutlich ab Wechseldatum drei Monate.


    Von L nach M kann man vermutlich erst dann wechseln, wenn die Mindestlaufzeit des L vorüber ist. Es wird dann einfach gekündigt (natrülich kostenlos) und stattdessen das IP M gebucht.


    Axelchen

    Festnetzanschluß? Brauche ich schon lange nicht mehr.

  • Danke für deine ausführliche Antwort - aber mir geht es insbesondere um die Mindestlaufzeit von 3 Monaten.


    Verlängert sie sich, wenn ich in den ersten 3 Monaten von M auf L-Pack wechsele?

    o2o mit 3 Multicards, Internetpack M, Blackberry-Option
    o2 Inklusiv 50
    Fonic

  • Zitat

    Original geschrieben von SonyT610
    Danke für deine ausführliche Antwort - aber mir geht es insbesondere um die Mindestlaufzeit von 3 Monaten.


    Verlängert sie sich, wenn ich in den ersten 3 Monaten von M auf L-Pack wechsele?

    Wie gesagt, ich vermute, sie beträgt ab Wechseldatum drei Monate. Die Hotline sollte es genau wissen.


    Axelchen

    Festnetzanschluß? Brauche ich schon lange nicht mehr.

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