Hallo liebe TTler,
zwar steht meine Verlängerung noch nicht unmittelbar bevor, aber wegen den 3 Monaten Kündigungsfrist wird es Zeit, sich eine Strategie für die Vertragsverlängerung zurechtzulegen...
Ziel und oberste Maxime:
Ich hätte gerne den Time & More All In 1000 Tarif. aber: Ich schiele neidisch auf die Sonderkonditionen, die es an Nikolaus für Vertragsabschlüsse gab. So einen Vertrag mit zusätzlichem Studentenrabatt möchte ich gerne haben.
Problem:
Nikolaus ist leider längst vorbei 
Im ernst: 1000 Einheiten für 28 € würden alle meine Handysorgen auf einmal lösen und deshalb möchte ich gerne alles in die Waagschale werfen, um aus Kulanz in den Tarif gelassen zu werden.
-Bisher bin ich im alten Time & More 100 Web Student mit Weekend Option und
habe einen durchschnittlichen Gesprächsumsatz von 30,- €
- Bin seit > 8 Jahren bei Eplus
- habe mehrere Kunden geworben (falls das bei denen irgendwo im System auftaucht)
Meine Frage ist nun, ob ich überhaupt eine Chance auf diesen Tarif habe, oder ob die nur müde lächeln werden.
Außerdem die Frage, wie ich am geschicktesten Vorgehe.
a) Sollte ich kündigen (wobei ich diese Kündigung nie durchziehen würde) um von der Rückgewinnungshotline angerufen zu werden?
Was aber, wenn Eplus mir dann nicht entgegenkommt? Mein worst case plan sieht nämlich vor, dass der Vertrag sich automatisch verlängern soll und ich Weihnachten 2008 zuschlage. Geht so eine stillschweigende Verlängerung auch nach Rücknahme der Kündigung?
b) Selber aktiv werden. Wenn ja, wann ist da der beste Zeitpunkt? Noch so, dass ich theoretisch mit Kündigung drohen kann?
Sollte ich mit der normalen Hotline sprechen oder direkt nach dem Backoffice fragen?
Seht ihr da überhaupt ne realistische Chance?
Schönen abend und viele Grüße,
Masta_U
