Probleme mit Eplus Adventskalenderaktion 24.12.07

Anrufen ?

Oder am Besten im Eplus Shop reingehen und nachfragen. Was mich aber wundert, warum einmal 4 und das andere Mal 7 Eur abgebucht wird. Ansonsten investiere mal 0,55 Eur in einem langen Brief (inkl. Screenshots).

EDIT: hast du zufällig den Text aus der Adventskalender-AKtion. Vielleicht hast du das was missverstanden???

wann hast du denen gemailt..?
hast du eine bestätigungsmail bekommen..?
ansonsten ruf die 1011 an - das ist die rechnungsabteilung...
eplus-läden sin inkompetent und helfen nicht bei online-sachen, zumindestens die meisten nicht...

Probleme mit Eplus Adventskalenderaktion 24.12.07

Zitat

Original geschrieben von ingo74
wann hast du denen gemailt..?
hast du eine bestätigungsmail bekommen..?
ansonsten ruf die 1011 an - das ist die rechnungsabteilung...
eplus-läden sin inkompetent und helfen nicht bei online-sachen, zumindestens die meisten nicht...

E-Plus Läden sind nicht immer inkompetent. Aber Kunden die lieber online Verträge abschliessen und dadurch Geld sparen, sollen sich bitte auch an die Hotline wenden. Denn die Firma E-Plus hat sich das ganze Geld in die Tasche gesteckt für den Vertrag und der Händler hat nix davon, nur Arbeit.
Und E-Plus Shops sind eigenständige Händler die nicht von E-Plus angestellt!

da muss man die Händler auch verstehen.

...ich bin mir aber sicher, dass die Händler sich in ihren Vertriebsverträgen dazu verpflichtet haben, jedem E-Plus-Kunden bei Problemen zu helfen.

Zitat

Original geschrieben von BLADES
...... bzw. hat sonst jemand von Euch am 24.12.07 einen Vertrag mit Code25 abgeschlossen, bei dem alle Rabatte gewährt wurden?

Bye,
BLADES

Bei mir waren alle Rabatte drin und lt. Hotline auch gebucht.
Habe allerdings keine SS davon und da ich den Vertrag innerhalb der 2 wöchigen Widerrufsfrist widerrrufen habe, hab ich auch leider keine Rechnung für dich....
ABER ES GING für 2,20€.