Vodafone tauscht 1 Jahr altes 8310 ins Panasonic oder Sharp

Gerade hat mich ein Bekannter angerufen. Dieser hat vor ca. 3 - 4 Wochen einen Anruf der Vodafone-Hotline bekommen, zwecks Zufriedenheit. Mit Vodafone ist er eigentlich auch zufrieden, aber ganz und gar nicht mit seinem 1 Jahr alten Nokia 8310 (stürzt oft ab, war schon des öfteren bei Nokia usw.).
Heute nachmittag hat er dann noch einen Anruf direkt aus dem Vodafone-Shop bekommen. Er könne wenn er will sein Nokia mit Rechnung und Ladegerät abgeben und dafür eins der beiden Kamerahandys von Sharp oder Pansaonic mitnehmen und zwar ohne das sich sein Vertrag verlängert oder er eine Zuzahlung machen müsste.

Auch wenn er schon sehr lange Vodafone-Kunde ist, ich finde es ein sehr faires Angebot.

Gruss...

So, wir waren soeben im Vodafone-Shop und haben das Phone getauscht. Diese Aktion müssen wohl schon recht viele Kunden genutzt haben und mein Bekannter ist zwar kein schlechter Kunde, aber auch kein VIP-Kunde (er meint er hätte durchschnittlich ca. 90 Euro Umsatz im Monat).
Er hätte entweder das Sharp haben können (inkl. Ledertasche und Autoladegerät) oder eben das Panasonic und er hat sich für das Panasonic entschieden.

Gruss...

Zitat

Original geschrieben von ganymed
Das ist entweder mega-kulant oder der verzweifelte Versuch von vodafone MMS auf Teufel komm raus zu pushen.

Bist Du sicher, dass dies nicht im Rahmen einer vorzeitigen VVL geschah?

Ich kann mir das auch nur so erklären, dass Vodafone somit eben ihre MMS und Vodafone-Live Geschichten puschen, aber er war auf jeden Fall nicht der einzige Kunde der dieses Angebot bekommen hat.
Und ich bin mir 100%-ig sicher, dass es keine VVL gegeben hat, an seinem Vertrag hat sich null geändert, dieser läuft weiterhin in 12 monaten wieder ab und dann hat er wieder Anspruch auf ein subventioniertes Handy.

Gruss...