FAQ: Haken und Oesen der Netzbetreiber

  • harlekyn - eine der besten threads überhaupt. Etliche Haken & Ösen, die ich noch nicht kannte und im Falle eines Anbieterwechsels wertvoll sind.


    Danke :top:

  • Zitat

    Original geschrieben von harlekyn
    Gilt das auch fuer Optionen bei Bestandskunden? Das ist noch unklar.


    Man könnte sich ja auf folgenden Wortlaut einigen: "neuhinzugebuchte Optionen haben eine Laufzeit von ..."

  • Zitat

    Original geschrieben von schinge
    Man könnte sich ja auf folgenden Wortlaut einigen: "neuhinzugebuchte Optionen haben eine Laufzeit von ..."

    Hab ich ergaenzt - scheint aber wirklich nur BASE zu betreffen, bei E-Plus haben viele der Optionen nur 1 Monat MVLZ.

  • hmm, seit wann ist das denn bei eplus so? Da muss man wohl leider auch bei eplus Verschlechterungen in den Optionslaufzeiten eintragen ...


    Zitat

    Die Mindestvertragslaufszeit für die E-Plus Internet 250 Option beträgt 6 Monate. Soweit die E-Plus Internet 250 Option nicht zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt wird (Kündigungsfrist: 2 Wochen), verlängert sich die Laufzeit automatisch um 3 Monate.

    Außerdem nur noch einen Monat statt zweien kostenfrei. Sehr ärgerlich ... ich wollte mir den November und Dezember als Testmonate nehmen.

  • Zitat

    Original geschrieben von s-elch
    hmm, seit wann ist das denn bei eplus so? Da muss man wohl leider auch bei eplus Verschlechterungen in den Optionslaufzeiten eintragen ...

    Betrifft aber nur Internet 250. Sowohl Surf&Mail als auch Internet Flat haben nur 1 Monat MVLZ. Daher ist es eher ein Merkmal der einzelnen Option, nix generelles. Bei BASE betrifft es alle Datenoptionen.

  • Bei meinem Tarif (aktueller all-in 150) betrifft das sämtliche drei verfügbaren Datenoptionen - alles nur mit 6 Monaten MVL zu bekommen. Screenshot kann ich bei Bedarf anfertigen.

  • In den AGB zur Internet-Flatrate stehts jetzt auch drin:

    Zitat

    B. Vertragsgestaltung und Vertragslaufzeit
    ...
    3. Die Mindestvertragslaufzeit der „E-Plus Internet-Flatrate“ als Option beträgt sechs Monate und verlängert sich jeweils um drei weitere Monate, wenn sie nicht mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.
    ...

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