Die PUK hat sie doch in ihren Vertragsunterlagen. Was soll denn die Hotline da machen?
Kann mir irgendwie auch nicht vorstellen, dass die die wissen und herausgeben. Vielmehr, dass sie ihr eine neue Karte schicken. Und der Kartentausch kostet bei dem Tauschgrund natürlich Geld.
ZitatOriginal geschrieben von crooks
Die PUK hat sie doch in ihren Vertragsunterlagen. Was soll denn die Hotline da machen?
Kann mir irgendwie auch nicht vorstellen, dass die die wissen und herausgeben.
Zumindest an den Hotlines von VF und o2 kann man auch den PUK erfahren. Mit anderen hab ich keine Erfahrung.
Das ist halt deren Geschäftsmodell. Verträge ohne Service günstig unters Volk bringen und dann beim Service Kasse machen. Günstig sind deren Angebote nur, wenn man ohne den Service über die Laufzeit kommt...
ZitatOriginal geschrieben von FraDi
Zumindest an den Hotlines von VF und o2 kann man auch den PUK erfahren.
Echt? Hätte ich nicht gedacht; wieder was gelernt 
Kann der Kunde nicht auch seine Unterlagen beisammen halten?
Dann werden auch keine PUK-Auskunfts Kosten fällig.
ja, kostet bei TMD auch Geld...
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!