Handy gestohlen - Jamba ABOs

Ich weiß es nicht und wäre auch unsicher. Aber zur Klärung würde ich entweder einen Anwalt konsultieren und wenn keine Rechtsschutz besteht bei einer Verbraucherzentrale um Rat fragen. Die verlangen wohl nicht so viel für eine Beratung.

Ist keinesfalls rechtens. Es ist kein Vertrag zwischen Jamba und deiner Mutter zustande gekommen. Ich würde nichts zahlen!

Zitat

Original geschrieben von Jimmythebob
Ist keinesfalls rechtens. Es ist kein Vertrag zwischen Jamba und deiner Mutter zustande gekommen. Ich würde nichts zahlen!

Würde auch nichts bezahlen. Es besteht kein Vertragsverhältnis zwischen deiner Mutter und Jamba.

Deine Mutter ist Vertagsnehmerin und trägt somit die Verantwortung.
Kommt Ihr das Handy abhanden, hat sie umgehend dafür zu sorgen, dass sämtliche Vertragspartner hierüber in Kenntnis gesetzt werden, um mögliche Schäden zu begrenzen.
Sie ist also verantwortlich für das, was Dritte mit ihrem Handy anstellen, bis sie die Vertragspartner über die Situation in Kenntnis setzt (möglichst schriftlich).

Zitat

Original geschrieben von MarieL
Deine Mutter ist Vertagsnehmerin und trägt somit die Verantwortung.
Kommt Ihr das Handy abhanden, hat sie umgehend dafür zu sorgen, dass sämtliche Vertragspartner hierüber in Kenntnis gesetzt werden, um mögliche Schäden zu begrenzen.

Richtig, das hat sie ja auch getan, indem sie O2 informierte und die Karte sperren ließ. Merke--> Jamba war zu diesem Zeitpunkt kein Vertragspartner.

Zitat

Original geschrieben von MarieL
Sie ist also verantwortlich für das, was Dritte mit ihrem Handy anstellen, bis sie die Vertragspartner über die Situation in Kenntnis setzt (möglichst schriftlich).

Richtig. Deshalb hat sie ja O2 schnellstmöglich über die Situation in Kenntnis gesetzt. Natürlich per Hotline, der Brief wäre ja wahrscheinlich immer noch unterwegs. Ab dem Moment ist sie raus aus der Nummer. Jamba hat nichts zu wollen. Dann müssen sie eben ihr System ändern, dass nicht jeder Dieb, Minderjährige, Geschäftsunfähige, usw. so mir nichts dir nichts einen "Vertrag" eingehen kann, der sich dann eben als nichtig herausstellt.

Ich habe keine Ahnung, aber bitte schreibe doch rein wie das ganze ausgegangen ist.

Ich gehe davon aus, dass alle nach der Meldung bei O² erfolgten Abo's definitiv nicht zu zahlen sind. Für davor abgeschlossene Abo's dürfte das anders aussehen. Hier käme dann eine Kulanzlösung in Betracht. Und da tut sich Jamba sicher schwer...

Hast doch bestimmt einen Beleg, dass deine Mutter gleich nach dem Diebstahl eine Anzeige gemacht hat.
Würde zuerst Jamba die Anzeige zukommen lassen und wenn sie sich dann immer noch querstellen mit der juristischen Keule kommen.

Grüße
FloHech

Wie können die Spiele alle paar Tage mit 4,99 € berechnet werden wenn keine gespielt wurden?

Die Abos laufen doch monatlich.

Die Karte müsste dann ja noch etliche Tage aktiv gewesen sein wenn darauf gespielt wurde.

Hat o2 nicht sofort eagiert oder wurde der Diebstahl doch erst nach Tagen gemeldet? Bei Letzterem wird die Zahlungsforderung schon seine Richtigkeit haben. Wurde die SIM nicht sofort nach der Diebstahlsmeldung abgeschaltet/deaktiviert dann liegt das Verschulden bei o2 und ich würde dort Rabbatz machen.

Viel Erfolg in dieser für €uch sehr ärgerlichen Angelegenheit.