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Habe erstmals einen Vertrag mit Telco geschlossen. Da im Tarif eine monatliche Inklusivleistunng enthalten ist, möchte ich wissen, was bei Telco der Abrechnungsmonat ist.
Bei Original-Vodafone sind das ja willkürliche Zeiträume vom x. des einen Monats bis zum (x-1). des Folgemonats. Bei allen E-Plus, Phonehouse und Mobilcom-Verträgen sind dies immer Kalendermonate.
Weiß jemand, wie Telco dies handhabt?
Hallo,
warum machst du nicht einfach das naheliegenstes und fragst dort nach, besser als die weiss es keiner.
Vielen Dank für diesen außerordentlich hilfreichen Hinweis. Genau dazu gibt ein Board ja auch da, dass einem hilfsbereite Boardkollegen mit Rat und Tat ("Guck doch einfach in die Bedienungsanleitung", "Frag doch beim Provider direkt nach" etc.) von unschätzbarem Nutzwert zur Seite stehen.
01. Was ist ein Rechnungszyklus?
Unter Rechnungszyklus verstehen wir ein feststehendes Datum, an dem Ihre Rechnung erstellt wird. Bei Telco gibt es 4 Rechnungszyklen: 1, 7, 14 und 21. Welchem Rechnungszyklus Sie zugeordnet wurden, können Sie anhand der Rechnungsnummer erkennen, die hinter dem ersten Schrägstrich nach Ihrer Kundennummer ausgewiesen wird. Die Zuordnung zum Rechnungszyklus richtet sich nach dem Aktivierungsdatum. Wenn also am 03.11.2004 Ihr Mobilfunkanschluss freigeschaltet wird, erfolgt die Zuordnung in den Rechnungszyklus 7. Die Zuordnung des Rechnungszyklus bleibt während Ihrer gesamten Vertragslaufzeit bestehen und kann nicht geändert werden.
Mit der ersten Rechnung wird zum einen die Grundgebühr ab dem Tage der Aktivierung bis zum nächsten Rechnungszyklus anteilig berechnet. Danach erfolgt nochmals eine Berechnung der regulären Grundgebühr des von Ihnen gewählten Tarifs im Voraus, wobei hier der Rechnungszyklus, an dem zukünftig Ihre monatliche Rechnung erstellt wird, berücksichtigt wird.
Zum Beispiel:
Aktivierungsdatum am 03.11.2004, somit fallen Sie in den Rechnungszyklus 7. Es erfolgt die Berechnung der anteiligen Grundgebühr vom 03.11.2004 bis 07.11.2004 und danach die Berechnung der regulären Grundgebühr im Voraus vom 08.11.2004 bis 07.12.2004
Merci, das ist hilfreich!
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von StebuEx
01. Was ist ein Rechnungszyklus?
Unter Rechnungszyklus verstehen wir ein feststehendes Datum, an dem Ihre Rechnung erstellt wird. Bei Telco gibt es 4 Rechnungszyklen: 1, 7, 14 und 21. Welchem Rechnungszyklus Sie zugeordnet wurden, können Sie anhand der Rechnungsnummer erkennen, die hinter dem ersten Schrägstrich nach Ihrer Kundennummer ausgewiesen wird. Die Zuordnung zum Rechnungszyklus richtet sich nach dem Aktivierungsdatum. Wenn also am 03.11.2004 Ihr Mobilfunkanschluss freigeschaltet wird, erfolgt die Zuordnung in den Rechnungszyklus 7. Die Zuordnung des Rechnungszyklus bleibt während Ihrer gesamten Vertragslaufzeit bestehen und kann nicht geändert werden.
Mit der ersten Rechnung wird zum einen die Grundgebühr ab dem Tage der Aktivierung bis zum nächsten Rechnungszyklus anteilig berechnet. Danach erfolgt nochmals eine Berechnung der regulären Grundgebühr des von Ihnen gewählten Tarifs im Voraus, wobei hier der Rechnungszyklus, an dem zukünftig Ihre monatliche Rechnung erstellt wird, berücksichtigt wird.
Zum Beispiel:
Aktivierungsdatum am 03.11.2004, somit fallen Sie in den Rechnungszyklus 7. Es erfolgt die Berechnung der anteiligen Grundgebühr vom 03.11.2004 bis 07.11.2004 und danach die Berechnung der regulären Grundgebühr im Voraus vom 08.11.2004 bis 07.12.2004
Hatte diese Regelung immer noch Bestand bei Telco?
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