Ich habe einen total geilen o2 Genion Vertrag. Vor ungefähr 4 Monaten hatte ich eine Vertragsverlängerung. Da lief etwas schief und als "Entschuldigung" sollte ich 3 Monate die GG erstattet bekommen, was auch geschah.
Scheinbar hat o2 aber vergessen, die Erstattung wieder zu deaktivieren, so dass ich weiterhin die GG erstattet bekomme. Wie lange dies noch geschieht, weiß ich nicht.
Nun will ich meine homezone wechseln.
Wenn ich dies online durchführe, schaut sich da von o2 jemand meinen Vertrag an? Ich will natürlich keine "schlafenden Hunde" wecken, so dass ich mich hüten werde, die homezone an der hotline oder per chat zu wechseln.
Was meint ihr?
Sollte ich einen homezone-wechsel wagen? ![]()