Telco schaltet vor Vertragsende ab

Zitat

Original geschrieben von galahad13
Klar und nur wegen dir arbeiten dann 2 Rechenzentren Sonderschichten.

Der Provider muß nämlich deine Daten an den Netzbetreiber weitergeben etc.

Kannst ja die GG für die verlorenen 16 Stunden einfordern.

Das ist dann ein hausgemachtes Problem, sie könnten ja nach exakt 6 Monaten abschalten, damit hätte ich kein Problem.
Außerdem bin ich nicht alleine, sondern Telco wird so bei allen Kunden verfahren.

Zitat

Original geschrieben von schinge
@ mstorch

Allerdings hast Du Vertrag ja auch schon vor 24:00 Uhr am 30.12.08 nutzen können

Der 30.12. wurde auch schon voll berechnet!

Zitat

Original geschrieben von schinge
Also gehört der 30.06. eh nicht mehr zu den 6 Monaten der Vertragslaufzeit (30.12.-29.06.) - Du konntest den Vertrag somit 9 Stunden länger nutzen, als dir zusteht

Bei Telco laufen die Verträge immer 6 volle Monate plus den Rest des Monats, in dem der Vertrag abgeschlossen wurde. Das hast Du scheinbar nicht verstanden.

Zitat

Original geschrieben von mstorch
In der Online-Rechnung sehe ich gerade, daß sogar bis zum 01. Juli berechnet wurde.

Die zu frühe Abschaltung habe ich bei der online-Kundenbetreuung reklamiert und mir wurde der Tag kulanterweise erstattet mit der Rechnung vom 1. August.
Das Kartenpfand, erst nach Vertragsende mit der Rechnung vom 1. Juli erhoben, habe ich nicht mehr bezahlt, da ich bereits die Empfangsbestätigung von Telco vorliegen hatte.