Iphone 3g Garantiefall, reicht die Rechnungskopie?

Zitat

Original geschrieben von elknipso
Brauch man also generell keine Rechnung und es reicht die Seriennummer?

Apple wollte von mir noch nie eine Rechnugn sehen, wie auch wenn man anruft - man könnte sie natürlich via Fax sachicken, wollten sie aber nie.

Wie schon geschrieben wird die Garantie bei Apple direkt über die Seriennummer "eingelöst".

Meine Frage bezog sich eher darauf wenn man denn wirklich einen Garantie Fall hat und das Gerät einschicken muss.

Zitat

Original geschrieben von elknipso
Meine Frage bezog sich eher darauf wenn man denn wirklich einen Garantie Fall hat und das Gerät einschicken muss.

Meine Aussage ebenfalls.
Das wird alles über die Hotline geregelt und wie zum unzähligsten Mal erwähnt wird keine Rechnung verlangt.

Moin!

Seinen Garantiestatus kann man übrigens hier überprüfen.

Gruß, Diet

Wie siehts denn eigentlich aus, wenn man das Gerät in einem Apple Store gekauft hat, sagen wir mal München? Haben die eine Werkstatt, oder wird es ganz normal wie bei T-Mobile geswapt?

Zitat

Original geschrieben von Bilo
Wie siehts denn eigentlich aus, wenn man das Gerät in einem Apple Store gekauft hat, sagen wir mal München? Haben die eine Werkstatt, oder wird es ganz normal wie bei T-Mobile geswapt?

Ich bezweifel mal das man die Geräte in D wieder aufbereitet, dass wäre sicher zu teuer.

Das läuft ganz einfach...
-Einfach die im Thread bereits genannte Nummer wählen
-Mit der "3" kommt man zum technischen Support
-Seriennummer und Apple-ID bereithalten
-Schaden beschreiben
-Ein Paar fragen beantworten
-Kreditkartennummer angeben (nur notwendig, wenn man für 29€ ein Ersatzgerät haben möchte)
-UPS oder TNT meldet sich, um einen Abholtermin zu vereinbaren
-Sim-Karte entfernen und das iPhone (ohne Zubehör!) in den Rückkarton vom Postmann legen
-warten
-Reperaturstatus beobachten (wird per eMail zugesandt)
-aufs neue (B-Ware) Gerät freuen

Gruß