T-Mobile allg. Rechnungsprobleme?

Hallo,

habe heute ein Anruf bekommen das es z.Zt. Rechnungsprobleme gibt. Die Rechung vom Dez. 09 fehlt bei mir also wurde auch noch nicht abgebucht. Als mir das letzte Woche aufgefallen ist, hab ich auch gleich bei T-Mobile angerufen warum die Rechnung noch nicht da ist. Die Dame meinte das die in den nächsten 2 Tagen kommen würde. Ich hab auch zu Ihr gesagt das ich auf keinen Fall 2 Rechnungen in einem Monat begleichen werde, da es ja nicht mein Fehler sei wenn ich keine Rechnung bekomme. So und heute dieser Anruf das es sich warscheinlich noch um ein bis 2 Wochen verzögern könnte.

Sie meinte dann das es diesen Monat wohl so kommen würde. Das ich 2 bezahlen müsste. :mad:

Finde mich als Kunde nen bissl verarscht halten die sich nicht an irgendwelche sachen muss das der Kunde so hinnehmen und mache ich was falsch gibts es gleich immer Lack.

Und was mir auch auffält ist das ich mich seit Samstag nicht mehr in Mein T-Mobile einloggen kann. Finde auch das mal total mist.

Habt ihr eure Rechnungen schon bekommen für Dez.?

Achja es handelt sich bei mir um ein Complete 120.

MfG

Naja es geht darum nicht um mich direkt sondern um meine Freundin.

Sie hat halt gedacht das die das schon anfang Jan. abgebucht haben wie es halt immer war.

Da ist es schon ein Unterschied ob man 80€ bezahlt in einem Monat oder dann ca. 160€ in einem Monat weil die es nicht auf die Reihe bekommen die Rechung zu erstellen.

Kommt ihr in "Mein T-Mobile" rein?

MfG

Chris

Zitat

Original geschrieben von stefan_bs
:confused: dann müssten ja auch noch 80 Euro mehr auf dem Konto sein...

...mal OT, jetzt weiß ich auch für welche Zielgruppe die Riesterrente gedacht ist, "... Konto ist noch voll, was kann ich mir denn jetzt noch so kaufen..."

Es geht ja auch nicht generell um diese 80€ aber es ist doch so das man sich in einer hinsicht darauf verlässt jeden Monat eine Rechung zu bekommen.

Hätte ich die Rechung bekommen und hätte aber verschwitzt die zu bezahlen kann ich ja auch nicht bei T-Mob anrufen und sagen ach macht euch nicht ins Hemd bezahle ich nächsten Monat. Da läuft der Hase dann andersrum.

Es geht einfach nur darum das ich es eigentlich eine Frechheit finde eine Rechnung auszulassen.

MfG

Chris