All-Net-Flat für 39,95 - telefonieren ohne Limit - ab 01.07. von 1&1

Zitat

Original geschrieben von Ray
1. Gilt das auch für die neuen SIM-Karten bei Portierung?
2. Oder kommen die auch mit GLS?
3. Muss man wie bei Paketdiensten üblich vor Ort sein oder landet die im Briefkasten?

Ist bei mir alles mit der Post gekommen (1&1 Bestandskunde seit 3 Jahren)

Zitat

Original geschrieben von shinebar
Ist bei mir alles mit der Post gekommen (1&1 Bestandskunde seit 3 Jahren)

Dasselbe bei mir. Ich wurde 1&1-Kunde durch die Übernahme von Freenet, wo ich einen grundgebührenfreien Alttarif hatte den 1&1 jetzt weiterführt.

Ich hab mich gewundert als mein Internet vorzeitig gedrosselt wurde.
Hab die Hotline angerufen und nachgefragt, diese meint ich habe mein Volumen erreicht, das abrechnungsdatum wäre nicht gleich mit meinem Abrechnungsdatum..
Laut online check habe ich noch keine 500mb..

Kann das jemand bestätigen? Kann ich mir garnicht vorstellen..

Hast du keine Warn-SMS bekommen, dass die Drosselungsgrenze bald erreicht ist?
Wenn ich mich richtig erinnere, bekommt man diese ab 75%.

ja ich habe eine sms bekommen, allerdings bei etwa 280MB, hab extra online mach geschaut..

Das Problem liegt ja nicht das ich ohne Warnung gedrosselt wurde, sonder bei ca 330MB, obwohl ich 500 MB bekommen sollte...
Die Hotline meinte nur das das "internet" einen anderen Zeitabrechnungsdatum hätte..

Stimmt ja wohl auch. Komischerweise.

und wie und wo sieht man diesen zeitlichen Rahmen?

Die Frau hat der Hotline hat mir den 22. genannt... Ab dem 23. hatte ich wieder fullspeed...

Aber im Costcontrol wurde zu dem genanntem Datum das Datenvolumen nicht zurückgesetzt... dieses läuft einfach weiter und wird, vermute ich mal, zum 1. wieder genullt.. Aber in Wirklichkeit habe ich dann schon seit dem 23. an traffic "gesammelt"

unlogisch das ganze... Zumal mein Vertrag an einem Monatsanfang begonnen hat..

Es ist wohl standardmäßig der 22./23. des Monats relevant für die Daten. Mein Vertragsbeginn ist der 15.