callmobile bald mit datenflat

Zitat

Original geschrieben von JackJona
Ich habe die Simkarte mit der Flat gakauft, bzw. gebucht.

Die Flat läuft ab dem Tag der Sim-Aktivierung, dass war bei mir der 04.09.2010 Die Flat habe ich nur für 27 Tage bezahlt, ab dem 04.09. - 30.09.

04.09. - 30.09.2010 10:52 Flat 9,95 Euro= 7,2465 + 19% MwSt= 8,6233

Ab dem 01.10. werden mir dann die 9,95 EUR berechnet

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Bereits mit der Bestellung gebucht? Werden dann nicht auch gleich EUR 9,95 in Rechnung gestellt und eingezogen? Oder werden die sogleich als Guthaben gebucht und dann wie von Dir beschrieben verrechnet?

Zitat

Original geschrieben von spockie
Auch wenns hier OT ist, aber auf Nachfrage schaltet Callmobile eine gekündigte Karte bis zur Portierung wieder auf erreichbar für ankommende Verbindungen. Thread siehe hier. Kann man nicht oft genug drauf hinweisen.

Callmobile betreibt mMn Portierungsverschleppung der schlimmsten Art. Jetzt aber wieder zurück zur Datenflat ;).

Hallo das hatte mir eine Mitarbeiterin im Kundenchat vor der Kündigung auch zugesagt, am nächsten Tag als ich den Protierungstermin hatte hab ich nochmal nachgefragt und es wurde behauptet das dies nicht möglich sei.

Hab wegen deinem hinweis heute nochmal nachgefragt und siehe da die karte wurde bis zum protierungstermin freigeschaltet.

Also Danke nochmal für deinen Hinweis!!

gruß

aktualität

hallo,

habe gerade mit callmobile gechattet. hier die antworten:

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1. FRAGE: ist dass die regel das es so lange dauert, bis man im kundenbereich den akt. verbrauch angezeigt bekommt?

K. Breuning: Regulär nicht, aber da die Zusammenarbeit mit Vodafone noch ganz frisch ist, handelt es sich hierbei wohl um Anlaufschwierigkeiten, ich bitte dies zu entschuldigen
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2. FRAGE: eine andere frage zur ihrer reaktionszeit bei kundenanfragen: ich habe callmobile am sonntag eine anfrage gemailt. bis heute habe ich keine antwort erhalten. wieso?

K. Breuning: Durch die Neuerungen unsere Datenoption und Vodafone betreffend kommt es aktuell zu einem erhöhten Volumen an Mails, daher kann es leider etwas länger dauern
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3. FRAGE: kann ich bei rufnummerportierung das restguthaben von der alten callmobile-karte, auf die neue karte übertragen?

K. Breuning: Ja, das beantragen Sie dann nach der Kündigung der alten Karte einfach telefonisch

Also, anlaufschwierigkeiten kommen überall vor. wenn die dass mit der aktulität der verbrauchsanzeige in den griff kriegen und punkt 3 klappt, dann wäre ich sehr zufrieden.

EDIT:
diese antwort habe ich im all net flat von 1und1 gelesen (glaube seite 40):

Ich nutze web.vodafone.de und der Traffic wird angezeigt. Allerdings hängt die Anzeige stets weiter hinterher, als bei der Telefonie. Übrigens habe ich nach über 4 Wochen und der 2. Rechnung das erste Mal überhaupt Daten in den aktuellen Kosten sichtbar .

UPS, ist das jetzt ein generelles problem bei vodafone?

Zitat

Original geschrieben von corrado
Bereits mit der Bestellung gebucht? Werden dann nicht auch gleich EUR 9,95 in Rechnung gestellt und eingezogen? Oder werden die sogleich als Guthaben gebucht und dann wie von Dir beschrieben verrechnet?

Bei der Bestellung gebucht.

Grobe Rechnung:

Von meinem Konto wurden 25,00 EUR abgebucht.

Berechnet wurden:

5,00 EUR für die Sim
10,00 EUR für die Flat
und Gesprächsguthaben habe ich bei der Bestellung mit 10,00 EUR angebeben.

Also verbleiben 10,00 EUR auf der Sim

jj

Wenn Du 10 EUR für die Flat bezahlt hast, aber für September nur eine anteilige Berechnung erfolgt ist, was ist dann mit dem Rest?

Daher hatte ich gedacht, dass auch die Gebühr für die Flatrate zunächst Deinem Konto gutgeschrieben wurde und der Rest nun als Guthaben z. V. steht.

einen bösen Nachteil der Internatflat habe ich jetzt doch noch gefunden über den web.vodafone.de apn werden Bilder komprimiert was bei Bildgallerien richtig scheisse aussehen kann, Lösung ist ich verwende jetzt den d2gprs apn , bisher funzt es und da es ja Prepaid ist und ich ne Flat gebucht habe kein Problem :top:

Übrigens heute der 10. Tag ohne Abrechnung , ich glaube das wird wirklich monatlich abgerechnet da die Karten so bei Vodafone im System sind

Ich finde das mit der Abrechnung und den noch nicht aktuallisierten Daten auch schei.... Ich habe die Flat erstmal deaktiviert.

Ich nutze seit gestern auch noch BildMobil, da stimmt alles, es wird zwar ab 250 MB gedrosselt, aber ich habe in über 2 Jahren nie mehr wie 150 MB pro Monat verbraucht und alles was ich via Internet benötige, funzt.

Ferner könnte man manuell z.B. via VISA Guthaben auf die Sim laden, wäre zu wenig Guthaben drauf, würde die Flat nicht mehr gebucht und ich habe die kostenlose Hotline Nummer

Die Kostenabfrage via *100# und die Aktuallisierungen auf Mein BildMobil funktionieren und ich kann die BildMobil Flat für 14,95 EUR dazu buchen, habe ich gestern gebucht (Nach BilbMobil kostenlos SMS schreiben, nach BildMobil und ins Deutsche Festnetz endlos telefonieren, was will ich mehr)

Das heißt für 24,94 EUR im Monat bekomme ich eine

Festnetzflat
SMS Flat nach BildMobil
Telefon Flat nach BildMobil
Internet Flat (Ab 250 MB Drosselung)
In alle anderen Deutschen Fest- und Mobilfunk Netze 9 Cent / Minute

Zitat

Original geschrieben von JackJona
Ich finde das mit der Abrechnung und den noch nicht aktuallisierten Daten auch schei.... Ich habe die Flat erstmal deaktiviert.

Ich nutze seit gestern auch noch BidMobil, da stimmt alles, es wird zwar ab 250 MB gedrosselt, aber ich habe in über 2 Jahren nie mehr wie 150 MB pro Monat verbraucht und alles was ich via Internet benötige, funzt.

Die Kostenabfrage via *100# und die Aktuallisierungen auf Mein BildMobil funktionieren und ich kann die BildMobil Flat für 14,95 EUR dazu buchen (Nach BilbMobil kostenlos SMS schreiben, nach BildMobil und ins Deutsche Festnetz endlos telefonieren, was will ich mehr)

Das heißt für 24,90 EUR im Monat bekomme ich eine

Festnetzflat
SMS Flat nach BildMobil
Telefon Flat nach BildMobil
Internet Flat (Ab 250 MB Drosselung)

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Das Bildangebot fand ich aufgrund des echten Prepaid auch sehr reizvoll mit der Flat nur leider wusste ich bis heute früh nicht das dort alle APN Beschränkungen gefallen sind

Was mir bekannt ist, ist folgendes.

VOIP und Internet Radio funzen nicht, habe ich noch nie genutzt.

Was ich noch nutze ist Skype und ICQ und das funzt.

Was meinst du damit es sind "Alle APN Beschränkungen gefallen"

JJ

Er denkt nun, Du kannst den normalen Vodafone APN benutzen statt access.vodafone.de

Aber lasst uns doch hier beim Thema bleiben, danke!