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Tja, Pech gehabt. Dann musst Du jetzt 10 EUR aufladen. Immerhin nicht wie bei Callya 15 EUR.

Dauer Gutschrift Startguthaben

Hallo,

ich habe eine neue Fyve-Karte in Betrieb, über Chip bestellt mit Portierung.
Portierte Nummer funktioniert, alles ist bestens, nur: ich habe nur 1ct Guthaben. Vom Chip-Aktionsguthaben und von der Portierungsgutschrift fehlt jede Spur.

Die Karte ist seit 2 Tagen aktiv und ich würde doch gerne mal damit - nicht nur eingehend - telefonieren...
Wie lange hat es denn bei Euch so gedauert, bis das Guthaben da war oder müsste ich mal den Support bemühen...?

Danke für Eure Hinweise,
southy

Also in der Regel passiert das wenige Stunden nach Aktivierung/1. Einsatz der Karte. Bist Du bei Facebook angemeldet? Dann dort mal den Kundenservice bemühen.

Ja wie findet man die denn auf Facebook?

Ich suche nach fyve, fyve.de, http://www.fyve.de, http://www.fyve.de - nix zu finden...?

Bin ich blind oder was?

Re: Dauer Gutschrift Startguthaben

Meine 2. Karte wurde auch gestern freigeschaltet und bis jetzt ist auch nur 1 Cent drauf. Bei meiner 1. Karte wurde das Guthaben innerhalb von wenigen Stunden gutgeschrieben. Beide mit portierten Nummern.

Zitat

Original geschrieben von southy
Hallo,

ich habe eine neue Fyve-Karte in Betrieb, über Chip bestellt mit Portierung.
Portierte Nummer funktioniert, alles ist bestens, nur: ich habe nur 1ct Guthaben. Vom Chip-Aktionsguthaben und von der Portierungsgutschrift fehlt jede Spur.

Die Karte ist seit 2 Tagen aktiv und ich würde doch gerne mal damit - nicht nur eingehend - telefonieren...
Wie lange hat es denn bei Euch so gedauert, bis das Guthaben da war oder müsste ich mal den Support bemühen...?

Danke für Eure Hinweise,
southy

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Zitat

Original geschrieben von southy
Ja wie findet man die denn auf Facebook?

Keine Ahnung, bin da nicht.

Über Google, Suchworte "Fyve Facebook"

-> http://www.facebook.com/FYVEde

Vielleicht klappt die Suche bei Facebook mit dem Stichwort "FYVEde"?

Ist die Chip Aktion schon vorüber? Der Code C3TS4H geht nicht mehr.

Zitat

Original geschrieben von southy

Bin ich blind oder was?

Keine Ahnung. Vermutlich aber nicht!

Hier der Link: http://www.facebook.com/FYVEde

edit: war ich zu langsam, steht ja schon oben.

Re: Dauer Gutschrift Startguthaben

Zitat

Original geschrieben von southy
Wie lange hat es denn bei Euch so gedauert, bis das Guthaben da war oder müsste ich mal den Support bemühen...?

Danke für Eure Hinweise,
southy

Bei meiner Freundin wurde in der Nacht portiert und um 7 Uhr die Sim genutzt. ein paar Stunden später waren die 46 Euro drauf.
Einen Tag später dann das Vielsurferpaket aktiviert.

Zitat

Original geschrieben von Der Schakal
Ist die Chip Aktion schon vorüber? Der Code C3TS4H geht nicht mehr.

Funktioniert weiterhin, gerade probiert. Einstieg über http://www.fyve.de/chip ...