o2 - überall technische Probleme?!?

Zitat

Original geschrieben von frank280268
Hallo,

also ich habe keinerlei Probleme mit "MEIN O2" alles funktioniert wie es sollte,ich kann immer meine Rechnungen einsehen und die kommen auch noch pünktlich.
Gruss Frank

Meine Rechnung kam auch wie gewohnt gestern pünktlich im Online-System mit EVN

Zitat

Original geschrieben von pithein
Naja, bei Viag Interkom bekam man die Rechnung mit monatelanger Verspätung.

Ja, aber nur in den ersten Monaten nach Netzstart. Glaub Anfang bis Mitte 1999 waren es bis zu 3 Monate Verspätung. Seit dem kamen die Rechnungen - zumindest meine - immer pünktlich, bis auf eine (Teil-)Rechnung, welche aufgrund einer Vertragszusammenführung komplett im Nirwana verschwunden ist (sowohl die Post- als auch die Onlinerechnung) und erst nach zweifacher Aufforderung als Ausdruck zugeschickt wurde.

Das Portal braucht man u.a. für die Administration der Optionen und von Global Friends.
Eine Online-Rechnung habe ich seit der Buchung von der Alice Community Flat nicht mehr gesehen. Es sieht so aus, daß ich die Alice-Option wieder abbestellen muß, um wieder eine Rechnung zu kriegen ...

Du meinst SMS, oder? Bei mir ist bislang immer noch nichts eingetrudelt. Mal sehen, wie sich dies über das Wochenende entwickelt.

Update: ich sollte öfter Probleme hier posten. Gerade trudelt wieder eine aktuelle Benachrichtigungs-SMS ein.

Gruß
Sven

Ich bekomme seit Januar keine Rechnungen. Erst hiess es, es läge daran, dass erst Rechnungen ab 0,50 Cent erstellt werden (sog. Schwellenwert). Jetzt heisst es, es läge daran, dass noch ein recht üppiges Guthaben auf dem Konto existiert. Ich kann also weder meine letzten Gespräche auf korrekte Abrechnung überprüfen, noch erfahre ich, wie hoch mein Guthaben ist. Werden die Verbindungen eigentlich 80 Tage nach Rechnungslegung gelöscht oder nach Gesprächsdatum?

Störungen bei web2sms

Seit einigen Tagen werden bei mir beim senden der web2sms die Umlaute und die Sonderzeichen durch Fragezeichen ersetzt. Gehört das auch zum Gesamtprogramm "Störung" oder hat jemand eine andere Idee dazu? Evtl. ein Fall für die Hotline?

Gruß Sierramike

Eben noch einmal mein Versuch der Änderung der Homezone, nachdem ich die gewünschte Adresse eingegeben habe:

"Ihre Anfrage konnte nicht bearbeitet werden

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aus technischen Gründen steht Ihnen unser System derzeit nicht zur Verfügung. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung und entschuldigen uns für dadurch entstehende Unannehmlichkeiten. [...]"