o2 verdaddelt Rufnummernportierung!

Zitat

Original geschrieben von Faro22
Ich muss jetzt ne Callmobile-Nummer zu Lidl-Mobile portieren.
Ich hatte mich gerade gegen das Fax entschieden (lesbarkeit, jemand muss es abtippen...) und wollte das Online-Formular auf fonic . de nutzen, damit es sofort und richtig im System bei denen ist....
Oder doch besser mit Fax-Bericht?

Belehrt mich wenn ich falsch liege... aber IMHO besagt der Faxbeicht nur, dass du etwas an jemanden versendet hast, nicht aber dass es dort auch eingegangen ist (vergleichbar Einschreiben bei Briefen)

Der Empfänger KANN dies anerkennen, MUSS es aber nicht.

Gibt es ne Erfahrung, wie lange die RNM zu fonic/lidl dauert über online Formular?
Dementsprechend kann ich den Künd.Termin bei CM legen....

Re: o2 verdaddelt Rufnummernportierung!

Zitat

Original geschrieben von Jedi

Die Rufnummer hatte ich seit 12! Jahren und jetzt ist sie weg.

Also nach 12 Jahren die Nummer wegen so ein Sch...... zu verlieren ist extrem.
:flop:. Sorry für dich.

Was ich nicht verstehe ist wie konntest du 1 Monat warten, ohne etwas zu machen. Nach 3-4 Tagen hättest du dich schon informieren müssen, wie der Stand der Portierung aussieht.

Zitat

Original geschrieben von Handyhasser
Belehrt mich wenn ich falsch liege... aber IMHO besagt der Faxbeicht nur, dass du etwas an jemanden versendet hast, nicht aber dass es dort auch eingegangen ist (vergleichbar Einschreiben bei Briefen)

Der Empfänger KANN dies anerkennen, MUSS es aber nicht.

Naja, Nummer ist drauf, Datum/Uhrzeit und Sendestaus OK......

Hat o2 den Eingang des Portierungsantrags also bestätigt?
Was erzählt die Hotline genau?

Die Rufnummer der o2-Freikarte und die SIM-Kartennummer hast du auch eingetragen oder?