Neue GK Tarife ab dem 01.02.2011 bei T-Mobile

Zitat

Original geschrieben von empi666
Mir wurde gerade an der Hotline erzählt es würde heute noch eine Pressekonferenz stattfinden.Konnte mir da einen Lacher nicht verkneifen darauhin hat die Hotlinerin aufgelegt.

Na hoffentlich kommt da keine Acci-Abfrage

Weiss jemand, ob es als Datenoption eine veränderte web´n´walk Handyflat geben wird, die keine Portsperren mehr hat? Und wenn ja, was sie kosten wird?

Im PK-Bereich ist die ja auch "modernisiert" worden, wenn ich die Fußnote richtig gelesen habe...

Zitat

Original geschrieben von ostfriese
Na hoffentlich kommt da keine Acci-Abfrage

Eine was ?

So langsam frage ich mich, ob Telekom Mobilfunk den Schuss nicht gehört hat...

Knapp 5 Mio Kunden innerhalb eines Jahres verloren (bestimmt nicht nur reine Prepaid-Ausbuchungen), im Netztest noch weiter zurückgefallen, nicht mehr Marktführer. Tarife werden monatelang angekündigt und sind dann nicht wirklich überzeugend. Man verbreitet eine Pressemitteilung mit "flächendeckender 14,4 MBit/s HSPA-Versorgung", was schlicht und ergreifend nicht zutrifft.

Das HSPA-Netz kann im Vergleich zu o2 speedmäßig nicht mithalten und o2 versorgt einige Bahnstrecken und Bereiche in Innenstädten besser mit GSM als Telekom Mobilfunk... Nur wegen der Sprachqualität den doppelten Preis bei einer Allnet-Flat zu bezahlen ist kaum mehr zu rechtfertigen.

Mittlerweile muss ich sagen, dass der Service (auch im GK-Bereich) massiv nachgelassen hat. Aufträge werden doppelt bearbeitet. Dann klappt die Stornierung wegen Doppelaktivierung nicht, weil man die SIM-Karte mit dem beiliegenden Rücksendeschein wieder an die Telekom zurückschickt. Dies wäre falsch, vom System nicht vorgesehen...

Dann wird beim Reparatur-Servicepartner der Telekom ein Gerät mehrfach ausgetauscht mit dem Ergebnis, dass man defekte und verdreckte Geräte zugeschickt bekommt.

29 Cent/Minute ins Festnetz/andere Mobilfunknetze sind in Zeiten von Interconnectentgelten um 1 bis 3 Cent kaum mehr zu rechtfertigen. Vor allem dann nicht, wenn die gleiche Minute beim Discounter im gleichen Netz für 9 Cent - ohne teure Grundgebühr - angeboten wird.

Sorry, aber das musste wirklich mal gesagt werden :mad:

Zitat

Original geschrieben von empi666
Eine was ?

After Contact Customer Interview

Wie zufrieden ist der Kunde nach dem letzten Kontakt zur Hotline / Shop / etc...

Zitat

Original geschrieben von handytim Das HSPA-Netz kann im Vergleich zu o2 speedmäßig nicht mithalten...

Und die Erde ist eine Scheibe...

Sorry, ich kam mit Telekom Mobilfunk in Baden-Württemberg bisher nie über 4 MBit/s...

Zitat

Original geschrieben von handytim
So langsam frage ich mich, ob Telekom Mobilfunk den Schuss nicht gehört hat...

Nö, das haben sie nicht.

Da hilft nur eins: Wechseln Ich habs nach 14 Jahren D1 gemacht, habe jetzt die 1u1 AllNetFlat im Super ausgebauten VF-Netz (Bei mir deutlich besser als TM) für Brutto 40,00 inkl. 250 MB Smartphone Nutzung (Mir reicht das Volumen für eMail etc. prima).

In meinem Notebook steckt eine Maxxim-Data (5GB) für 15,00 Brutto/Monat. Und was soll ich sagen, weder Service noch Netzversorgung sind durch den Wechsel schlechter geworden, eher sogar noch besser.

Nebenbei spare ich auch noch € 540,00 p.a. und das ohne Leistungseinbussen.

Selbst Schuld, wer sich weiter von TM verschaukeln lässt.

Gruß

Markus