Problem mit Netlock Aufhebung bei Vodafone nach 24 Monate Vertragslaufzeit

Klare Aussage: Nein. Kein Wertersatz fuer VDF. Sprich, Du haettest vom Shop 200 EUR ausgezahlt bekommen muessen (bzw. vom Kaufpreis des IPhons angerechnet bekommen muessen)

Par. 346 Abs. 2 Nr. 2 "...empfangene Gegenstand sich verschlechtert hat oder untergegangen ist; jedoch bleibt die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung außer Betracht."

Ich wollte es vorhin nicht erwaehnen, um Dich nicht noch mehr zu enttaeuschen. Sorry.

Zitat

Original geschrieben von MacX
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Jetzt habe ich noch Gewährleistung, aber dafür Netlock.
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Das würde ich mir dann aber auch sofort von Vodafone schriftlich bestätigen lassen.

Zitat

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Der Vodafone Mitarbeiter hatte wohl leider auch keinen Durchblick.
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könnte dazu führen, dass man auch das verneint.

Gruß

Pitter

...also ich würde da nicht so schnell aufgeben:
Wie tom14057 es darstellt, dass es sich um 2 Verträge handelt, ist völlig richtig.

Die Frage, die sich aber stellt und die man m.E. nicht so eindeutig beantworten kann, ist die, auf welche Rechtsfolge man sich wegen des mangelhaften N97 geeinigt hat.

Eine Möglichkeit ist sicherlich, das man ganz einfach die gesetzlichen Gewährleistungsregeln durchlaufen lassen wollte. Folge wäre dann, dass der Vertrag über das N97 tatsächlich gewandelt wurde und MacX dann tatsächlich ein Anrecht auf Rückzahlung der vollen 200,-€ gehabt hätte.

Vodafon hat ihm aber keine 200,-€ erstattet, vielmehr hat man den Zeitwert des N97 mit dem Mehrpreis das iPhones verrechnet. Nach meiner Auffassung spricht deswegen einiges und insb. das Verhalten von Vodafon gerade nicht dafür, dass der Kaufvertrag über das N97 tatsächlich gewandelt, also rückabgewickelt werden sollte, vielmehr vodafon und MacX sich auf eine Vertragsänderung dergestalt geeinigt haben, dass der Kaufgegenstand N97 gegen den Kaufgeganstand iPhone geändert wird und der Kaufpreis entsprechend angepasst wird - und das führt dann konsequenterweise dazu, dass 2 Jahre nach Abschluss des Kaufvertrages auch der netlock aufzuheben ist.

Ich denke aber, diese Auffassung wirst Du substantiell frühestens dann diskutieren können, wenn Du zur Rechtsabteilung von vodafon durchgedrungen bist - im Zweifel sogar erst im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens...und ob sich das lohnt?

Zitat

Original geschrieben von MacX
Ich bin ein Mensch, der auf kompetenten Service und Ehrlichkeit großen Wert legt. Bei Vodafone habe ich leider weder/noch gefunden und werde daher in Zukunft Vodafone als Vertragspartner meiden.

Kommt immer drauf an, wen man gerade erwischt (leider!!!). Bei jeder Firma gibt es Hauptgewinne und Nieten. Ich drück Dir die Daumen, daß Du demnächst nur Hauptgewinne ziehst. :p

Darf ich mal fragen, ob das ein original VDF Shop war, oder ein Partnershop oder so was aehnliches?

Persoenliches Statement anschalt: wenn Du ein "Mensch (bist), der auf kompetenten Service und Ehrlichkeit großen Wert legt", bist Du meines Erachtens in der Mobilfunkwelt verkehrt.

Ich hab beruflich viel mit den Abgruenden dieser Branche zu tun und kann Dir aus Erfahrung sagen, dass irgendwie kein Netzbetreiber deinem Wertemasstab entspricht.

Persoenliches Statement ausschalt.

Linea: Wenn der Kaufvertrag bei VDF rueckabgewickelt wird, bekommt der Kunde dann die Hardwarezuschlaege erstattet? Frage nur mal so aus Interesse.

Dompteur9: Deine Argumentation find ich interessant. Aber im Normalfall beschneidet der Haendler dann dabei aber die Gewaehrleistungsrechte des Kunden.

Leider unterscheidet das dt. Recht nach Gattungs- und Stueckkauf. Die Gattung Handy Nokia X wird mit Kauf konkretisiert, auf ein bestimmtes Nokia X. Danach kannst Du meines Erachtens nicht mehr auf eine andere Gattung (wie Handy Iphone) umswitchen. Denn das wuerde bedeuten, dass der Haendler demnaechst bestimmen koennte, welches Handy man als "Ersatz" bekommt. Individualvereinbarungen sind im Zivilrecht zwar moeglich, aber warum sollte man ein eigenes Konstrukt schaffen, wenn es doch die unabdingbare, normierte Rechte fuer den Kaeufer gibt?

Hatte vor ca. nem Jahr auch einigen Ärger mit einem Business Premium Store und damit ne Niete gezogen aber seitdem ich VF per Mail kontaktiert habe, ziehe ich jedesmal den Hauptgewinn, egal was ist.

tom14057: Du hast völlig recht, es kann natürlich nicht sein, dass der Händler dem Kunden einseitig Rechte nimmt.

Aber solange sich Verkäufer und Käufer einig sind, können die im Rahmen der geltenden Gesetze natürlich völlig frei über ihre Rechte disponieren. Und insofern hätte MacX natürlich auf der Wandlung bestehen können und sich dann das iPhone in einem weiteren Vertrag neu kaufen können...aber eine Verpflichtung dazu gibt es sicherlich nicht...

Und was Du zu Stück- bzw. Gattungskauf ausführst, so greift diese Unterscheidung doch nur bis zum Gefahrübergang, ab Gefahrübergang hast Du immer Stückkauf und damit hat sich die Schuld auf genau das eine gelieferte N97 konkretisiert....dann ist aber jedes andere N97 genauso wenig eine Erfüllung dieser Schuld, wie jedes beliebige andere Handy...