Geräte Preise, so günstig, WARUM machen wir/die das nur??

Karl: Zur Deiner Frage ob sich Ladenlokale lohnen?:

Ja und nein meiner Meinung.

Ja, wenn Du folgende Punkte zu erfüllen in der Lage bist:

- 1A-Lage zu "gesunden" Mietkonditionen,
- Betrieb des einen Geschäfts alleine, d.h. ohne Angestellte.
- vorheriger Aufkauf (!!!) von (pleitegegangenen) Mitbewerberdatenbanken (Kundendaten: DAS A und O für Vertragsverlängerungen/Neugeschäfte/Partnerkarten),

- mittelmäßiges Arbeiten der Mitbewerber vor Ort,

- guten Netzbetreiber-Partner. Imho lohnt sich diesbzgl. nur noch Vodafone und O2 (auf keinen Fall der Krauter, der alles vertreten will).
- ist noch Platz für einbauten? (Garagen?).

Es KANN sich sogar lohnen, wenn man eine Ladenkette betreibt (kenne hier ein gutes Beispiel aus Hamburg).

Folgende Dinge müssen erfüllt sein:

- Einbindung in einen Händlerpool (für Extraaktionen und Extra-Konditionen, aber mit Direktvertrag bei:)
- Vodafone (und als "Beimischung" O2 aufgrund der Airtime und den guten Provisionen)
- sehr gutes Kassensystem,
- sehr gute Kontrollmechanismen,
- sehr gute Verkäufer.

In der heutigen Zeit musst Du noch stärker auf Feinheiten achten. Einfach einen Laden aufmachen und hoffen, dass der nächste (fremde) Kunde Deinen Laden betritt ist tödlich. NUR der ausgearbeitete Mix machts.

Also: siehe obige Punkte. Zusätzlich noch Schaltung von "Zu Null"-Verträgen über Ebay (zur Erreichung von Kartenzielen und Airtime?), Verkauf von Hardware über TT und Ebay, bzw. andere Kanäle (Distris und natürlich zur Wahrung der Margen).

Und zu den o2 Konditionen kann ich sicher sagen, daß niemand auch nur 250,-€ auf natürlichem Wege gezahlt bekommt. es ist wesentlich weniger... Auch bei mehr als 1000 Karten pro Monat!

Hi,

@ Heiko: Vielen Dank für deine Einschätzungen. Einiges ist neu, anderes konnten wir uns denken, und ein paar Sachen waren sonnenklar. Berlin ist ein recht unüberschaubares Pflaster, aber mittlerweile ist der Markt so bereinigt, das sich ein Ladenlokal (in machen Ecken) wieder lohnen könnte. WAs komisch ist, die Spandauer haben ein Handygeschäfta am anderen und alle sind voller leute, zumindest wenn ich dort "spioniere", an anderen Stellen gähnede Leere, auch das sind so Dinge, die man erst mal erfassen muss, nicht jede 1A-Lage scheint eine 1A Lage für Telekomshops zu sein.

Karl

Stimmt Karl. Gerade das Thema Kundenfrequenz ist ein Buch mit sieben Siegeln

An Deiner Stelle würde ich auch mal den Kontakt zu den VB´s suchen.
Die werden sicherlich ein "Rad schlagen", wenn sie hören, dass Du potentiell einen Laden eröffnen willst. Dann würde ich mal "am Rande" die Thematik "Kundendatei" erwähnen. Offiziell ist dies natürlich nicht erlaubt. Kundendaten dürfen nicht (zumindest ohne deren Einverständnis) weitergegeben werden. Aber inoffiziell ist dies erstens sehr leicht (Datenbank über die Eplus-Soft, Vodafone-Exportdatei, usw.), zweitens für Dich und den Exbesitzer lukrativ (vielleicht ist der Vorbesitzer ja nicht gerade "der Hellste", soll es ja geben im Bereich Mobilfunk ;)) und drittens sollte der VB schon einen Kontakt herstellen können.

Zumal Du mit SMS/Telefonieraktionen rechtzeitig zu Vertragsverlängerung/ bei Ablauf der Kündigungsfrist so einiges reißen kannst (Kunden sind überwiegend wohl gesonnen, wenn Sie vom freundlichen Händer rechtzeitig informiert werden).
Wie gesagt: darauf würde ich ebenso achten

Ob man unfrei verschickte Pakete anmehmen muß weiß ich nicht 100%ig, aber wenn Du Dir die AGB´s verschiedener Onlinehändler (nicht nur im Mobilfunkbereich) anschaust, so haben die alle die Klausel drin, dass sie unfreie Pakete nicht annehmen.
Ich sehe da noch ein weiteres Dilemma. Im Prinzip kann man zurückgeschickte Handys nicht mehr als neu verkaufen, da ich mal nicht davon ausgehe, dass die Handys unbenutzt wieder zurückgeschickt werden. Also muß man da mit dem Preis runter. Oder berechnet einer eine "Nutzungspauschale" von 25 €?
In der kurzen Zeit, in der ich wieder als Onlinehändler tätig bin, hab ich so das Gefühl gewonnen, dass der perfekte Anbieter so aussehen muß:

Preis=guenstiger.de -10%, dann 10% Mengenrabatt bei Abnahme von 2 Geräten, und zum Schluß nochmal 10 % weil er er ist. Lieferung innerhalb von 24 Stunden, auch bei Vorkasse, Sonn-und Feiertagen. Ich weiß, dass ich jetzt stark übertreibe, aber manchmal bekommt man schon den Eindruck.
Letzendlich ist die Händlergemeinschaft selber schuld, weil wir springen. So ziemlich das Erste, was ich hier mitbekommen habe war dieser Preiskampf zwischen smh-hannover und inwa, 190 € lagen zwischen dem ersten und letzten Angebot Quelle.
Wenn es Spass macht ok, wenn ich hier aber nachlesen kann, wie das Kundenverhalten ist (Ware bestellen, um zu sehen, ob sie wirklich lieferbar ist/ neuer Thread aufmachen, wenn man nach 2 Tagen keine Ware hat und damit den Händler in die Pfanne hauen) stimme ich Zoran voll und ganz zu. Es sollte sich jeder fragen, ob er das nötig hat.

Gruß Marcus

Also wir nehmen keine unfreien Sendungen an.
Der vermeindliche Kunde kann ja mittels einer Mitteilung die Kosten zurückfordern.
Auch lassen wir uns jeweils eine Wertminderung bezahlen.
Bei einem Handy sollte das mindestens im Werte eines originalen Akkus liegen ( EK ). Wahrscheinlich könnte man auch VK nehmen aber das kann ich im Momnet nicht sagen.
Manchmal ruft einer an und fragt weshalb wir die Annahme verweigerten. Wenn wir dann sagen, dass es an den hohen Kosten liegt sind die meisten sauer. So nach dem Motto " toll, jetzt habe aber ich die hohen Kosten... Also wenn das ihr Geschäftsgebahren ist werde ich in Zukunft woanders bestellen" Darüber sind wir aber keineswegs unglücklich, Gerätetester beliefern wir ja nicht so gerne:p . Man muß aber immer bedenken, dass kaum ein Händler Aktionär der Post ist und das richtig ins Geld gehen kann.

Fazit:
unfrei = nein
Wertminderung = ja
Kostenerstattung für Versand = ja