Ich habe am 20.12 einen Flex Vertrag bei congstar mit Rufnummermitnahme bestellt. Am 21.12 habe ich von VF eine Sms erhalten , worin die Rufnummermitnahme zum 28.03 bestätigt wird, selbiges habe ich am selben Tag von congstar erhalten.
Nun habe ich heute von mein Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und bin vom Vertrag zurück getreten, nach VF habe ich einen Widerspruch gegen die Portierung eingereicht. Laut Kundenhotline von VF sollte die Portierung dann gestoppt werden.
Es sei ja noch genügend Vorlaufzeit vorhanden.
Laut congstar würde ich bei einem Vertragsrücktritt meine Rufnummer verlieren, da die Mitnahme schon bestätigt wurde.
Was stimmt jetzt? Hat jemand in diesem Gebiet Erfahrung?