Toll aktiviert 27.11 und versendet 4.12 - reicht das noch für die Kündigung bei Vodafone?
Laut 24mobile Hotline dauert die Auszahlung nur wenige Tage... :flop: Und die iPad Anzahlung sollte auch sofort zurückgebucht werden.
Schön das der Verein die ganze Zeit mit unserem Geld arbeitet... :flop:
Hi allerseits,
erstmal danke an alle die posten, hilft wirklich weiter. Da will ich mal meinen Senf dazugeben.
Bestellung am 09.11.13 - Aktivierung am 22.11.2013. Kein Ipad...keine Sim... nur eine falsche Rechnung von Vodafone vom 13.12.13 mit 20,99 € für 18 Tage, der Aktionsrabatt nur in Höhe von umgerechnet 5 € enthalten. Weitere Vorgehensweise war Anruf bei VF mit `nen Schmiernippel am Telefon, dumm wie ein Dreipfundbrot und ignorant, ich kann nicht rechnen, wäre doch alles enthalten. Da hilft nur Ärger runterschlucken und auflegen (wie manche Leute Geld verdienen ist mir schleierhaft). Vesat unter auktion@ und service@ mit Mail kontaktiert, Standardantwort erhalten, wie zuvor schon gepostet (.....2./3. Rechnung erfolgt Berichtigung seitens VF......). Da ich nun mein IPAD schon habe (nicht von 24mobile) und auf die Auszahlung optiert habe, war ich eigentlich soweit, den Vertrag zu widerrufen. Trotzdem habe ich nochmal bei VF angerufen und es geschehen auch Wunder. Eine sehr freundliche und bemühte Dame am Telefon erklärte mir, dass der Aktionsrabatt in Höhe von 5 € auf der Rechnung enthalten ist (was ja ersichtlich war) und weitere 5€ Online-Vorteil am 12.12.13 eingebucht worden sind, die dann logischerweise erst auf der 2. Rechnung auftauchen. Soweit so gut. Auf die Frage nach den nun noch fehlenden 5 Eurönchen musste Sie Rücksprache halten und verwies dann auf 24mobile, der diesen (Händler-)Rabatt bei VF anzeigen muss. Ich werde dann Vesat heute noch eine Mail schreiben und weiter berichten.
Ergo läuft alles bescheiden, man muss schon großes Vertrauen haben. In der heutigen Zeit sicherlich etwas zuviel verlangt lieber Vesat. Das Schlimme ist, dass man mit der Warterei seine Widerrufsmöglichkeit verfristen lässt und sich notfalls alles mit RA wieder einklagen muss...............und ich wollte einfach nur ein neues IPAD mit vernünftigen Vertrag zu Weihnachten, vielen Dank auch.
Moin,
also ich habe auch nochmals mit Vodafone gesprochen und genau die gleiche Aussage jetzt erhalten.
Es sind zwei Rabatte a 5 € im Vertrag. Auf der ersten Rechnung war der noch nicht verbucht, da dieser nachträglich eingetragen wurde...
Somit bin ich jetzt bei einem monatlichen Rabatt von 10 €, somit fehlen auch bei mir noch diese 5 €.
Wäre super, wenn sich vesat / 24Mobile mal dazu äußern würden. An sich ist der Vertag ja soweit in Ordnung, aber bitte auch zu den Konditionen, zu den ich diesen dann auch bestellt habe.
Ich hoffe einfach, das am Schluss alles das erhalten, was Sie auch bestellt haben. Ich denke, 24Mobile, war mit den Aufträgen einfach etwas überfordert, kann ja mal passieren. Man lernt drauß und richtig jetzt alles ein damit wir alle ein Frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr feiern können 
Also TSCHAKA und hoffe auf baldige Antwort von vesat / 24Mobile hier im Forum
Gruß
Hallo,
vielen Dank für deine Antwort.
Wie gesagt, bei mir sind jetzt 2 von 3 Rabatte enthalten. Dann kommt der 3te jetzt hoffentlich auch dazu.
Ich kann einige Leute hier verstehen, aber das die gleich ausfallend werden, kann ich auch nicht verstehen.
Viele denken wohl auch das am Samstag und Sonntag gearbeitet wird und der Tag 24 Stunden hat, aber jeder weiß, wie viel man in 8 - 10 Stunden schafft und das sollte man einfach mal bedenken.
Ich denke das am Schluss, alle das bekommen, was Sie wollen. Das hoffe ich bei mir auch.
Ich werde jetzt einfach mal auf die nächste Rechnung warten, dort sollten dann ja alle Rabatte aufgeführt sein.
Mir hat Vodafone auch nur gesagt, das ich mich an meinen Händler wenden soll, aber zwecks Widerruf, wurde nichts erwähnt. Hatte ich auch nicht vor, da ich denke, das alles zu meiner Zufriedenheit eingerichtet wird, auch wenn es etwas länger dauert.
Wenn ich am Schluss die Rabatte erhalte und das zuviel gezahlt Geld als Gutschrift erhallte, ist doch alles gut gelaufen.
Noch eine Frage zu meinem Auftrag: 1111011. Könnt Ihr denn sehen, ob dort jetzt alle Rabatte richtig gebucht sind und ob ich auch zu den gehöre, wo etwas schief lief?!. Danke schon mal für die Überprüfung.
Also weiter so!
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von ASTO38
vesat
Bei mir stimmt die Rechnung leider auchnicht . Der Monat ist zwar nur mit 18 Tagen berechnet, kostet aber 20,99€.
Auftragsnummer: 1108121.
Ich habe weder meine Paypal Zahlung noch die versprochene Auszahlung.
Die Krönung ist aber, das ich auch keine Sim Karte habe und den Vertrag gar nicht nutzen kann und genutzt habe.
Ist auch per Mail an auktion@24mobile gegegangen.
@all Eigentlich habe ich nach dem Hin und Her gar keine Lust mehr auf den Vertrag.
Bestellt am 07.11.13 Aktiviert am 22.11.13.
Kann ich noch kündigen?
Danke
Die Rechnung stimmt zwar immer noch nicht,
aber
ich habe eine plausible Erklärung von 24mobile erhalten,
alles Geld (an Stelle Ipad) auf meinem Konto :top:
und die Sim Karte ist heute in Hamburg raus.
Sorry vesat, wenn ich hier Stress gemacht habe!
Es scheint alles Gut zu werden.
Gruß
Hallo Vesat,
also ich kann auch nicht bestätigen, dass VF zu Widerruf geraten hat o. ä. Im Gegenteil, man war sehr freundlich und bemüht. Insoweit wird das jetzt durch dein Feedback ja auch bestätigt. Na dann hoffen wir mal auf einen guten Ausgang, wenn ich die nächsten Tage noch meine SIM - Karte bekomme, ist die Welt ja auch schon wieder etwas mehr in Ordnung.
Ich wünsche allen ein schönes Weihnachtsfest.
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