Whatsapp Mobile / WhatsApp SIM von Telefónica Germany

Die in Deiner Verpackung gültigen AGB spielen eh keine Rolle, denn mit Freischaltung würdest Du eh die neuen akzeptieren. Ich bin Kunde seit der 1. Stunde, und noch nie war die Guthabengültigkeit > 6 Monate. Mir ist es in der Tat wurscht, da man ja mit minimalen Beträgen auf 6 Monate verlängern kann.

Ich habe hier auch noch ca. 10 alte Sets (OVP) liegen.

Ich bin auch Kunde seit beginnt, und die Gültigkeit war immer 24 Monate und das war bisher auch bei allen anderen Eplus Karten so, egal ob Simyo, Blau, Base, free & easy oder Aldi. Simyo hat es dann so weit ich weiß irgendwann auch mal auf 12 Monate geändert.

Gut möglich das die AGB irgendwann angepasst wurden. Ich hab mich beschwert, das meine Gültigkeit nicht mehr wie üblich 24 Monate beträgt, der Mitarbeiter gab mir recht hat es an die Technik weiter gegeben. Diese hat sich dann per Email gemeldet, sich entschuldigt und mir mitgeteilt das es wohl ein Fehler bei einer System Umstellung gab und die Gültigkeit um 24 Monate verlängert.

Ich schau mal ob ich die alten AGB nicht finde, ich glaube die gab es damals aber nur per Email und diese hab ich sicherlich nicht mehr.

Meine Anfrage an den Supoort (via whatsappsim(a)eplus.de) wurde wie folgt beantwortet (AGB-konform):

Zitat

Hallo ..,

Ihre Nachricht haben wir erhalten, vielen Dank dafür.

Das Aktivitätszeitfenster für Ihre Prepaid Karte ist leicht erklärt:
Sie haben sich für ein äußerst günstiges Tarifmodell ohne Vertragsbindung und monatliche Grund- oder Paketpreise entschieden. Sie zahlen nur, wenn Sie selbst anrufen, Datenverbindungen aufbauen, SMS versenden oder Anrufe im Ausland entgegennehmen.

Der Mobilfunkanschluss ist also kostenfrei, wird aber zeitlich durch das Aktivitätszeitfenster begrenzt. Dieses Zeitfenster besteht aus zwei Phasen.

Aktive Erreichbarkeit:
Das Aktivitätszeitfenster beträgt 6 Monate und verlängert sich mit jeder Aufladung Ihrer Prepaid Karte. Laden Sie z. B. einen Betrag von 15,- € auf, verlängert es sich um 6 Monate im Anschluss an das bisher gültige Zeitfenster. Maximal sind 6 Monate möglich.

Passive Erreichbarkeit:
Ist der Zeitraum der aktiven Erreichbarkeit abgelaufen, sind Sie noch weitere zwei Monate erreichbar. Danach wird Ihre SIM-Karte endgültig deaktiviert. Für die telefonische Erreichbarkeit entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

Sollte nach der Deaktivierung noch Restguthaben auf Ihrer Prepaid Karte vorhanden sein, melden Sie sich bitte bei uns - wir leiten dann alles für die Auszahlung des Guthabens in die Wege.

Wenn Sie noch Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich einfach bei uns. Wir sind immer gern für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service Team

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Es sind also regulär 6 Monate. q. e. d.

Zitat

Original geschrieben von corrado
Heute per Code aufgeladen. Also den Text "15" an die 25000 gesendet. Einmal mit SMS ("ok") bestätigt. Aufladung erfolgte wie erwartet. Anschließend kam nochmals die Aufforderung, die Aufladung mit "ok" zu bestätigen. Habe ich ignoriert ... dennoch erfolgt die Aufladung zweimal, also jeweils 15,-- EUR.

Ist das wirklich frei wählbar? Online steht:

Nach erstmaliger Nutzung der Sofortaufladung auch per SMS jederzeit aufladen. Den gewünschten Aufladebetrag (frei wählbar 10 €, 20 € oder 30 €) einfach per kostenloser SMS an die Kurzwahl 25000 senden.

Beispiel: SMS-Text „30“ an die Nummer „25000“.

Geht auch 1€ oder 73€? Aber gut zu wissen, dass es mit 15€ geht.

Der WhatsappSim App ist im Google Appstore verschwunden ?

Habe eine neue Whatsapp Sim aktiviert......Displaynamen lautet "Netz". Kommt da ein Update?

Neu mit neuer Rufnummer oder eine Ersatzkarte? Nein, ist jetzt immer so.

Das müsste, denke ich, nur bei Ersatzkarten so sein.

Ist eine neue Triple-Sim-Karte mit neuer Nummer. Keine Tauschkarte. :gpaul:
Aufdruck auf Verpackung 03/2016