Gewerblicher Anschluss o2

  • Hallo!


    Ich möchte mit meinem gewerblichen Anschluss (ISDN, 10 Rufnummer, Tel-Flat, DSL 16000) von der Telekom weg zu o2 wechseln.
    Hier benötige ich ebenfalls ISDN mit 10 Rufnummern sowie DSL und die angebotene All-Net Flat.
    Da meine Firma außerhalb liegt ist lt. Verfügbarkeits-Check nichts möglich. Das Problem liegt darin, dass meine PLZ nicht mit dem Gebiet der Vorwahl übereinstimmt, da ich zu einer anderen Gemeinde gehöre als von da wo mein Telefonkabel kommt. Wenn ich das letzte Haus im Ortsnetz eingebe sehe ich, dass hier DSL 25000 möglich ist. Ich hänge an der Verlängerung der Leitung, also sollte es auch bei mir möglich sein (vielleicht etwas langsamer).
    Ist hier jemand der nen Außendienst von o2 der für die PLZ 85 zuständig ist kennt oder der mir hier weiter helfen kann.
    Die Hotline gibt auch nur PLZ und Straße ein und sagt "nein".


    Danke schon mal für eure Hilfe.

  • Hallo maddin-la,


    das lese ich nun wirklich nicht gerne.


    Wie kommt es, dass der Anschluss gekündigt werden soll? Ist das letzte Wort darüber schon gesprochen? Gerne biete ich unsere Unterstützung an, falls es noch offene Themen gibt.


    Viele Grüße
    Natalie von Telekom hilft

  • Hallo Natalie,


    nein hier ist das letzte Wort noch nicht gesprochen.
    Was ich benötige steht ja oben (Telefon-Flat - Festnetz und Handynetze, DSL-Flat und ISDN mit den 10 bereits vorhandenen Rufnummern).
    Kannst du mir darüber mal ein Angebot machen.
    Gerne schicke ich dir auch per PN meine Telefon-Nummer oder meine Kundendaten.


    Schönen Gruß

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