BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

Zitat

Original geschrieben von markusweidner
Die Telefónica-Pressestelle sagt, alle migrierten Kunden könnten das 50-GB-Paket wieder buchen und nutzen und das Guthaben sei ebenfalls bei allen wieder aufgebucht worden. Dazu hätten die Kunden auch eine Info per SMS erhalten. Gibt es noch Fälle, wo es nicht funktioniert oder so Sonderlösungen wie unbegrenztes Surfen greifen?

Wann hat die Pressestelle dies bekanntgegeben? Ich habe aktuell weder mein Guthaben zurück noch kann ich das Paket buchen noch habe ich eine SMS diesbezüglich erhalten.

Zitat

Original geschrieben von markusweidner
Die Telefónica-Pressestelle sagt, alle migrierten Kunden könnten das 50-GB-Paket wieder buchen und nutzen

bei o2 gibt es kein 50-GB-Paket, also kann es niemand buchen und auch niemand nutzen

Zitat

Original geschrieben von markusweidner
und das Guthaben sei ebenfalls bei allen wieder aufgebucht worden.

nein, bei den migrierten Karten, bei denen sich das Paket am 20.10. verlängert hätte, ist kein Guthaben wieder aufgebucht worden. Bei den anderen migrierten Karten anscheinend schon, aber nur sofern sie bereits vor der Migration ein laufendes 50-GB-Paket hatten.

Zitat

Original geschrieben von markusweidner
Dazu hätten die Kunden auch eine Info per SMS erhalten.

Nein.

Zitat

Original geschrieben von rmol
bei o2 gibt es kein 50-GB-Paket, also kann es niemand buchen und auch niemand nutzen

Sekunde, es könnte sich um die Original-Pakete handeln. Vielleicht wurden nur die repariert und die Pressestelle lügt doch nicht?

Ich sehe nur noch keinen neuen teltarif bericht.
Von daher könnte man uns hier ja mal aufklären wie alt die Aussage der Pressestelle ist.

-bas-

Ich habe inzwischen zwei Daten von Kunden, die damit einverstanden waren, weitergegeben. Jetzt schauen wir mal, was o2 dazu sagt. Im Bekanntenkreis wurde das Problem auch bei niemandem gelöst. Danke fürs Feedback. Mal sehen, wie es nun weitergeht. Die Pressestelle sagt allerdings auch, dass Kunden, die das Paket zum Zeitpunkt der Migration nicht gebucht hatten, es auch nicht wieder bekommen.

Zitat

Original geschrieben von markusweidner
Die Pressestelle sagt allerdings auch, dass Kunden, die das Paket zum Zeitpunkt der Migration nicht gebucht hatten, es auch nicht wieder bekommen.

Das wäre eine Sauerei!!!

Zitat

Original geschrieben von mario.meininger
Sekunde, es könnte sich um die Original-Pakete handeln. Vielleicht wurden nur die repariert und die Pressestelle lügt doch nicht?

Die Rede war doch von migrierten Karten, und soweit ich weiß wurden die Karten aus Original-Paketen noch nicht migriert.

Zitat

Original geschrieben von flensi
Ich sehe nur noch keinen neuen teltarif bericht.

Vielleicht darf man davon ausgehen, dass es einen solchen bald geben wird... und noch fleißig Input geben

Zitat

Original geschrieben von rmol
Die Rede war doch von migrierten Karten, und soweit ich weiß wurden die Karten aus Original-Paketen noch nicht migriert.

Wir wissen es nicht, es könnte sein das Originalpakete schon migriert wurden, aber hier noch niemand darüber berichtet hat. Mein Originalpaket ist es jedenfalls nicht.

Es wurde laut der diversen Rückmeldungen doch nur versucht, den Rufnummernblock 0157 570XXXXX zu migrieren.

Zitat

Original geschrieben von markusweidner
Ich habe inzwischen zwei Daten von Kunden, die damit einverstanden waren, weitergegeben. Jetzt schauen wir mal, was o2 dazu sagt. Im Bekanntenkreis wurde das Problem auch bei niemandem gelöst. Danke fürs Feedback. Mal sehen, wie es nun weitergeht. Die Pressestelle sagt allerdings auch, dass Kunden, die das Paket zum Zeitpunkt der Migration nicht gebucht hatten, es auch nicht wieder bekommen.

Nur um es noch einmal festzuhalten. Als Zeitpunkt der versuchten und gnadenlos gescheiterten Migration ist ohne Zweifel der 19.10. 22.02 Uhr anzusehen, als das jeweils vorhandene Guthaben bei allen migriert wurde. Darauf noch am 19.10 erfolgte Verbindungen wurden schon einzeln abgerechnet.

Ich weis auch nur von Karten mit 01575 die migriert wurden.
Die Original IP+ hatten wohl auch auch mal 0177(ein User aus dem TT) und wohl nicht migriert.
Sauerei wenn o2 jetzt einigen User die "berühmte Karte mit dem A#" zeigt!
Dann kann ich meine " auf Durchzug SIM ja beruhigt verkaufen statt 120€ Jahres Abo.

-bas-